Jean-Charles CROLE

Directeur d’un Cabinet de Courtage SEREX RHONE ALPES (69)
Création du cabinet, antenne régionale, et du portefeuille de clients :
- Responsable de la totalité de la relation client : montage, vente et suivi,
- Prospection TPE/PME par différents réseaux : MEDEF, CGPME, ONLY LYON, PERICIA,…
- Conseil auprès des chefs d’entreprise :
o Découverte du contexte TPE-PME
o Optimisation des régimes de protection sociale,
o Respect du cadre fiscal et social spécifique ;
- Négociations, accompagnement dans la mise en œuvre opérationnelle des contrats
- Transmission de la gestion administrative à SEREX (92),

Chargé de Clientèle VERSPIEREN (69)
Développement du portefeuille des entreprises de + de 100 salariés, tous secteurs :
- Fidélisation et saturation des portefeuilles, prospection avec le soutien d’une cellule phoning,
- Conseil et négociation auprès des DRH et avec les fournisseurs :
o Optimisation des prestations,
o Respect des réglementations,
o Pérennité de tarifs et de garanties
- Management d’une assistante technico-commerciale et coopération avec les partenaires internes spécialisés.

Chargé de Clientèle GROUPAMA RHONE-ALPES-AUVERGNE (69)
Responsable du développement du portefeuille régional :
- Grands Comptes :
o Du premier contact jusqu’à signature et mise en place,
o De la vie du contrat, en partenariat avec les gestionnaires administratifs.
- Entreprises, en binôme :
o Accompagnement des chargés de cette clientèle (IARD),
o Présentation, négociation et vente du contrat, en respect de la relation commerciale,
o Suivi des contrats après la mise en place, avec les gestionnaires.
Responsable du développement des compétences des chargés de clientèle IARD, jusqu’à leur autonomie.

Inspecteur Commercial CHARTIS/AIG EUROPE(69)
Développement clients :
- Animation et développement d’un réseau de courtiers d’assurance.
- Partenariat : banques ou mutuelles régionales (produits sur mesure pour leurs clients),
- Prospection directe : grandes entreprises (prévoyance à adhésion facultative pour les salariés).
Relations :
- Clients : participation à toutes les négociations et mises en place des contrats, avec les responsables.
- Internes : avec l’équipe des inspecteurs et l’équipe technique

- Collecte et suivi d’un portefeuille d’entreprises en 1% logement,
- Encadrement de 2 assistantes administratives et commerciales

Conseil patrimonial sur tous secteurs d’investissements auprès de particuliers,

Création d’un portefeuille de particuliers en IARD et Assurance de personne.