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Jean-Charles JOLLY

ROISSY CDG

En résumé

Je suis diplômé d'un bac+2 en maintenance industrielle que j 'ai obtenu après mon bac professionnel, je viens de passer 19 ans au poste de technicien support/responsable technique de région, chez un constructeur d'imprimantes et matériels de finissions pour les industries de l'éditique sécurisée et des arts graphiques. J'ai pu développé mes qualités d'hommes de terrains et de contacts, en intervenant dans de multiples entreprises et en tissant des liens de partenariats avec mes clients. Mes qualités principales sont : la rigueur, la patience, le dynamisme et le relationnel. L'envie me caractérise aussi, l'envie de découvrir un nouvel environnement , l'envie d'acquérir de nouvelles connaissances. Je cherche un poste de technicien support service après vente, dans une entreprise où je pourrai valoriser mon expérience et avoir des perspectives d'évolutions.

Mes compétences :
Support technique
Coordination technique
Formation
Gestion d'un parc machines clients et d'un stock d
amélioration/fiabilisation
Autonomie
mobile (itinérance)
rigoureux
établissement de plan de maintenance
Gestion de la relation client
Application engineer tri optique
CACES 3

Entreprises

  • BÜHLER SAS - CS Engineer / Ingé Avant Vente/Après Vente

    2014 - maintenant Responsable région Nord Ouest pour la Division SORTEX de BULLER.
    Spécialiste tri couleur/tri par forme en flux continu.
    Commissioning machine
    Support avant vente et après vente
    Support commercial
    Support installation
    Formation client utilisateur à engineer sur site ou salle de formarion Buller Londres
    Vente Formation, contrat de service, pièces
    Organisation trial/demo sur site client ou en salle de démo
    Développement application client
    Culture satisfaction client
  • Delphax Technologies S.A.S. - Customer Engineer

    1994 - 2014 (Evry, Dpt 91), filiale de Delphax Corporation (Bloomington, Minnesota, U.S.A.) : groupe spécialisé dans le fabrication et la vente d'imprimantes digitales cutsheets et continues haute vitesse pour l'industrie de l'éditique.
    Customer Engineer au sein de la filiale française pour la région Centre. Installation de système pluri technologiques sur sites clients, exécution des contrats de service après vente, formation et support clients, participation à la mise au point et l'intégration de systèmes, reporting technique auprés de la hiérarchie et des supports US, gestions des interventions curatives ou préventives en autonomie, gestion d'un part stock régional.

Formations

  • Lycée Marcel Callo BTS Mi

    Redon 1991 - 1993 BTS Maintenance Industrielle
  • Lycee Marcel Callot

    Redon 1991 - 1993 B.T.S.

    de Maintenance Industrielle
    Stages effectués à la société PLASTIMO (Accastillages) à Lorient.
  • Lycée Saint Joseph

    Lorient 1989 - 1991 Baccalaureate Degree

    Stages effectués à la société PLASTIMO (Accastillages) à Lorient.
    Maintenance des Systèmes Mécaniques Automatisés (Mention Bien)
    (Lorient, Dpt 56).
    Stages effectués aux sociétés BIG TARTEMER (Surgelés) et LU (Biscuits) à Lorient.
  • Lycée Saint Joseph

    Lorient 1987 - 1989 CAP/BEP

    Electromécanique
    Stages effectués à la société SORETEX (Ascenseurs).

Réseau

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