Jean-Christophe Alonzeau

porte et fiabilise les contrats d’infogérance pour le middleware, management d'une équipe de 12 ingénieurs d’intégration applicative, plus de 200 applications gérées :

- Gestion des indicateurs de performance & de service
- Gestion des incidents, du changement, de la capacité et de la disponibilité
- Animation des comités opérationnels clients
- Gestion de projets (Infrastructures, Architecture)
- Planification, pilotage et coordination d’une équipe (~12 ingénieurs de production)
- Management hiérarchique de l’équipe (Staffing, Plan de formation, congés, ..)
- Management opérationnel de l’équipe
- Gestion des projets de transitions

Création d’une structure d’hébergement Internet
Management de 2 collaborateurs, Missions ponctuelles au forfait chez les clients :

- Exploitation des serveurs (Web, DNS, SQL et mails..)
- Conception des plates-formes d’hébergement, veille technologique
- Achats (serveurs, équipements réseaux actifs, opérateurs Télécom)
- Management hiérarchique de l’équipe
- Gestion des missions d’installations, d’audit & conseil au forfait