Jean-Claude FAURE

Accompagnement auprès des sociétés sur les raisonnements, logiques, moyens, choix technologiques à mettre en œuvre dans le cadre de programmes de Marketing Relationnel On line & Off Line, autant en B2B, B2C que B2B2C.

Prestations :

I. Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
* Réalisation d’un Cahiers des Charges
* Participation à la définition des Besoins & du Périmètre Projet (Objectifs Métier, Macro Fonctions, Typologie des Parties Prenantes à rencontrer, etc.)
* Aide à l’expression des Besoins en Conduite d’entretiens avec les Parties Prenantes (Acteurs ayant une implication active ou entités de décision concernées par les résultats opérationnels)
* Analyse Fonctionnelle des Besoins exprimés par ces dernières
* Rédaction du livrable (Modèle Conceptuel de Données, Règles Métier, Fonctionnalités, Process, Reporting, etc.)
* Pilotage et Coordination des différents Acteurs du Projet (Planning d’interviews, Comptes-Rendus, etc.)

II. Assistance de Direction de Projet.
* Organisation & Animation des Comités de Pilotage
* Aide au Reporting pour le Comité de Direction
* Assistance à la Finalisation & au Suivi du Budget (Phase de Build)
* Assurance globale de Conduite de Projet (Planning, Plan de Tests, Indicateurs d’Avancement, SLA (Assurance Qualité), etc.)
* Contribution active aux Analyses Détaillées (Architecture spécifique Base de Données Marketing, Data Flow Management, Industrialisation des Process, Mise en œuvre d’outils, Reporting, Business Intelligence Tools, Interfaces Utilisateurs, etc.)
* Organisation & Animation des Ateliers de Travail technico-Fonctionnels
* Suivi des Développements et / ou Intégration d’outils (Management des Ressources)
* Anticipation des points bloquants & Alerte vers le Maître d’Ouvrage (Responsable Projet Interne)
* Mise en Place du Plan de Tests (Unitaires / Non Régression)
* Constitution du Cahier de Recette