Jean-françois Dankiw
Chef de projet, CREDIT LYONNAIS / CREDIT AGRICOLE (SILCA) sous traitance NEURONES
74 contacts
2011 - 2012Freelance pour la société Neurones (SSII)
Client : Crédit Agricole /SILCA /Neurones.
Fonction : Chef de projets.
Réalisation : Gestion et suivi de projet Crédit Agricole.
Durée : en poste
Rappel de la mission : Prise en charge des projets ponctuels du CA
Réception du besoin estimation des ressources nécessaire et du mode de délivery
Gestion et suivi de projet.
Déploiement, déménagement, intégration, téléphonie TOIP, Migration Windows Seven
Coordination / management d’équipes techniques.
Responsable du Service de Proximité EVERGREEN, CREDIT LYONNAIS / CREDIT AGRICOLE (SILCA) sous traitance NEURONNES
2011 - 2011Freelance pour la société Neurones (SSII)
Client : Crédit Agricole /SILCA/Neurones.
Fonction : Responsable service de proximité.
Réalisation : Reprise d’un service de proximité au Crédit Agricole.
Durée : 3 mois.
Rappel de la mission : Assurer l’intérim et assainir le fonctionnement du SDP avant reprise d’activité par le futur manager.
Management de 3 équipes de techniciens de proximité.
Effectif : 3 coordinateurs, 19 techniciens répartis sur 3 sites.
Gestion du personnel, recrutement (intérim et interne).
Suivi des SLA mise en place des bonnes pratiques, renforcer les liens avec le client.
2010 - 2011Freelance pour la société Neurones (SSII)
Client : Crédit Agricole /SILCA /Neurones.
Fonction : Chef de projets.
Réalisation : Déménagement du Crédit Agricole sur le site EVERGREEN Montrouge.
Durée : 5 mois.
Volumétrie : Environs 3000 utilisateurs
Gestion et suivi de projet.
Mise en place et coordination d’équipes techniques (39 techniciens).
Gestion logistique du matériel à déployer (environs 3000 écrans + bras articulés)
Déménagements des postes de travails et périphériques
Création et gestion des procédures de déménagement du matériel informatique Crédit Agricole.
Gestion des inventaires de parc avant et après déménagement
Coordination des équipes de SAV après reconnection
En freelance : Maintenance et administration de parc informatique pour différents clients.
Environnement : Windows XP, Vista, 2000, Seven, Cisco, Windows 2003 Server, Active Directory, Exchange.
2008 - 2010Société Dijic
Fonction : Administrateur système, Chef de projet.
Durée : 2 ans.
Audit, conseil et déploiement de solutions d’infogérance pour les PME
Administration des serveurs Web / serveurs entreprises
Gestion et suivi de projet de développement Web
Environnement : CMS Joomla, Xoops, Wordpress, PrestaShop, CRM Dolibar, SugarCRM.
Gestion et suivi de projet de référencement naturel, SEO.
2008 - 2010Création et gestion de la société MD-FLEX franchisé AXEO Services pendant 2 ans.
Société de services à la personne
-Gestion administrative et financière
-Prospection
-Management d'une equipe de 30 salariés (Ménage, jardinage)
Développement, suivi et fidélisation du portefeuille clientèle en adéquation avec la stratégie, la politique et les objectifs de la société.
2007 - 2007- Création et gestion des campagnes de prospection et d’animation commerciale,
- Développement, suivi et fidélisation du portefeuille clientèle en adéquation avec la stratégie, la politique et les objectifs de la société,
- Assurer la rédaction des propositions commerciales,
- Collaborer avec l'ensemble de l'équipe en vue d'une gestion optimale des relations commerciales et du développement du professionnalisme et de la qualité de nos services,
- Suivi commercial avec rapport hebdomadaire via des outils informatiques dédiés,
- Garantir une prestation de service qualitative et rentable,
- Savoir convaincre dans l'optique de conjuguer résultats et satisfaction client,
- Savoir conseiller les clients et prospects,
- Charger du suivi des prestations et assurer l'interface entre nos clients et les équipes internes ou de sous-traitance.
2002 - 2005Administration, deploiement et gestion des systèmes informatiques pour les sites UPS en france.
2002 - 2002Technicien informatique au sein des sociétés Cegetel, EDS MEMOREX, Thales-is.
2001 - 2002Mission pour la SSII SFEIR en que technicien systemes et reseaux
chez L'Oréal.
2000 - 2001Formation en alternance niveau bts au sein de la société NIFFER
Assemblage, Configuration et maintenance des ordinateurs.
1998 - 1999Saison 1998 et 1999
Vendangeur pour le Chateau Larcis Ducasse