Jean-François K.
IT Service Delivery Manager, AXA Direct Protection / Fondateur StickersMe.com
Possédant 10 ans d’expériences dans les technologies de l’information et parfaitement bilingue, je recherche des défis stimulants en gestion de projets au sein d ‘environnements dynamiques et novateurs.
Entrepreneurship:
Fondateur Stickersme.com
Co-fondateur d’ARParis.org
Business développement au sein d’AugmenteDev
Fondateur d’ARmontreal
Co-organisateur sur des évènements technologiques pour le Cercle des jeunes entrepreneurs (lecje.fr)
Blogueur sur Augmented-Reality.fr et Montrealtechwatch.com
Management:
Définition et mise en place de tableaux de bord & indicateurs
Organisation et animation de comités de pilotage et techniques
Coordination transverse
Rédaction et communication interne et externe
Projet:
Pilotage et coordination d’équipes, de projets et/ou d’activités
Concevoir et optimiser les SI – Audit et Analyse des SI
Analyse des besoins et spécification des exigences
Planification et suivi d’avancement (coûts, délais, charges, qualité)
Validations fonctionnelles et techniques
Coordination d’intervenants internes et externes
Définition, mise en place et suivi de recettes
Domaines de compétences techniques très larges
Spécialités
Aide et conseil en démarrage d'entreprise
56 contacts• Point de contact principal des différentes équipes (Testing / MOA ) et des projets
pour traiter les demandes opérationnelles IT
• Assistance à l’IT Service Manager pour gérer la relation avec AXA Tech et les
autres fournisseurs qui hébergent les applications de FamilyProtect (demandes,
suivi budgétaire, définition et suivi des SLAs)
• Pilotage des mises en production des nouvelles versions du SI de FamilyProtect
• Gestion des incidents affectant des systèmes déjà en production et et pilotage si
nécessaire des actions de reprise
• Planification quotidienne des lancements de batchs et vérification de leur bonne exécution et pilotage si nécessaire des actions de reprise
• Définition des exigences du plan de reprise d’activité de FamilyProtect et validation de la bonne conduite des tests de façon périodiques
• Définition des processus liés aux activités et conduites des améliorations qui
peuvent y être apportées
2007 - 2011- Gestion de projets systèmes et réseaux, web
- Utilisation de modèle en V, Modèle en cascade et modèle Code & Fix
- Utilisation Planning de GANTT sous SharePoint
- Gestion d'équipe
- Chargé de relations clients - Fournisseurs
- Responsable Système, Réseau et Télécom d'une succursale de 180 employés
2005 - 2006- Management et création de projets
- Administration Systèmes et Réseaux
2003 - 2005- Support Technique aux employés
- Participation a la création de projets
- Installation et expérience basique sur VMWARE Workstation et GSX serveur
- Formation de nouveaux employés
2001 - 2003- Support Technique aux employés
- Formation de nouveaux employés
- Participation à la création de projets
- Responsable des relations fournisseurs