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Jean-François MALLET

La Garenne-Colombes

En résumé

En septembre 1989, diplôme SUPELEC en poche, je rejoins le groupe PSA Peugeot Citroën, où j’effectue l’essentiel de ma carrière au sein de la direction des systèmes d’information. En octobre 2007, à la faveur d’un plan de départ volontaire, je saisis l’occasion de donner un nouvel élan à ma carrière en rejoignant l’équipe commerciale d’un jeune éditeur de logiciel français, Neocase Software.
Ces expériences m’ont permis, entre autre, de développer de solides compétences à la fois managériales, relationnelles, fonctionnelles (Ressource Humaine, Gestion de la Relation Client, Gestion de la Relation Fournisseur, Fabrication, Bureau d’étude) et techniques (SQL, CRM, BI, Planification). Ces compétences j’ai pu les exercer tant en France qu’à l’étranger, grâce à l’anglais, que je parle couramment, et au chinois, dont j’ai acquis une pratique courante lors de mon séjour en Chine.

Neocase Software : un nouvel élan. L’objectif qui m’a été fixé est double, créer un pôle avant-vente en France et animer le réseau avant-vente monde (France, UK, US), me permettant ainsi de faire un premier pas vers une fonction commerciale.
Je ne citerais que quelques succès remportés aux cotés des commerciaux : REDCAT groupe PPR, Veolia, Dassault Aviation, Société Générale, Crédit Agricole, Groupama, GDF-Suez et les ministères financiers, dans des domaines fonctionnels aussi différents que les Ressources Humaines ou la Gestion de la Relation Client.

PSA Peugeot Citroën : trois périodes. D’abord au service de la direction des études automobiles, où j’ai eu en charge un portefeuille d’application de planification. Puis au service de la production, où j’ai eu en charge un portefeuille d’application de pilotage du flux véhicule. Et enfin, au service des projets automobiles, avec en particulier le projet « Chine » dont l’objectif était d’informatiser la Joint Venture PSA en Chine. Tout au long de ces différentes périodes, j’ai pu occuper tour à tour des postes de responsable d’entité (jusqu’à 10 personnes) et de chef de projet comme sur le projet « Chine » (environ 14 M€).

Vous pouvez me retrouvez surArray

Mes compétences :
CMMI
Esprit de synthese
Gestion de la relation client
Gestion de la relation fournisseur
ISO 9001
Management
Management equipe
Management projet
Microsoft CRM
Microsoft SQL
Négociation
Planification
Relation Client
Relation fournisseur
Résolution de conflits
Ressource humaine
Synthèse

Entreprises

  • NEOCASE SOFTWARE - Responsable Avant-Vente

    La Garenne-Colombes 2009 - maintenant Période : depuis 01/2009
    Mission opérationnelle : animer le réseau avant-vente monde (France, Royaume Uni et Etats Unis).
    Objectif : apporter tout l’appui technique et fonctionnel, nécessaire à la force de vente, dans toutes les phases de négociation.
    Principaux clients : RATP, Renault, DCNS, Air France, REDCAT groupe PPR, Veolia, Atkins, Société Générale, BNP Paribas, Thales, Crédit Agricole, Groupama, GDF-Suez, Ministères Financiers.
  • NEOCASE SOFTWARE - Consultant Sénior

    La Garenne-Colombes 2007 - 2009 Période : 10/2007 à 01/2009
    Mission opérationnelle : apporter aux clients un conseil visant à identifier, et à implémenter, des axes de progrès leur permettant de renforcer la performance de leurs centres de supports partagés, dans les domaines des Ressources Humaines, de la Relation Fournisseur et de la Relation Client.
    Principaux clients : Monoprix, Epson, Air Liquide Santé Domicile.
  • PSA Peugeot Citroën - Consultant Management de Projet

    Rueil Malmaison 2006 - 2007 Période : 01/2006 – 10/2007
    Contexte : Déploiement du nouveau référentiel de conduite de projet, de la direction des systèmes d’information du groupe PSA, en vue d’une évaluation CMMI niveau 3.
    Mission opérationnelle: Accompagner, et garantir, la mise en œuvre du nouveau référentiel par les chefs de projet de la Business Unit « système d’information Gestion, Finance et Ressources Humaine ».
  • Asia Europe Consulting - Consultant (Wuhan – Chine)

    2004 - 2006 Période : 09/2004 – 01/2006
    Contexte : détacher auprès d’un partenaire PSA.
    Mission opérationnelle: Dans le cadre d’une démarche « offshore » initiée par la direction des systèmes d’information du groupe PSA, rechercher des SSII chinoises et évaluer leur capacité à satisfaire aux exigences, tant sociales que qualitatives, du groupe PSA.
  • PSA Peugeot Citroën - Directeur de projet (Wuhan – Chine)

    Rueil Malmaison 2001 - 2004 Période : 02/2001 – 09/2004
    Objectif : définir puis mettre en œuvre la nouvelle architecture technique et fonctionnelle du système d’information de la co-entreprise PSA / DFM en Chine.
    Périmètre : l’ensemble des activités de la co-entreprise (conception, fabrication, commerce, gestion - finance, ressources humaines).
    Coût total du projet : ~ 14 M€.
  • PSA Peugeot Citroën - Chef de projet

    Rueil Malmaison 1999 - 2001 Période : 01/1999 – 02/2001
    Objectif : définir les moyens informatiques à mettre en œuvre pour accompagner le lancement de Citroën C2/C3, en liaison avec l’équipe projet et les sites d’Aulnay et de Madrid chargés de la production.
  • PSA Peugeot Citroën - Responsable d’entité

    Rueil Malmaison 1997 - 2000 Période : 09/1997 – 01/2000
    Mission de l’entité : intégrer et maintenir l’application de Pilotage du flux Véhicule sur quatre usines terminales du groupe PSA.
    Spécificité : un taux de disponibilité très élevé, compte tenu du risque de perte véhicule consécutif à un arrêt de l’application
    Taille de l’équipe : 10 personnes dont 3 cadres.
  • PSA Peugeot Citroën - Responsable d’entité

    Rueil Malmaison 1992 - 1997 Période 03/1992 – 09/1997
    Mission de l’entité : gérer le parc applicatif des applications de planification et de suivi d’activité de la direction des études automobiles du groupe PSA.
    Taille de l’équipe : 6 personnes dont 3 cadres.
  • PSA Peugeot Citroën - Responsable de la conduite du changement

    Rueil Malmaison 1989 - 1992 Période : 09/1989 – 03/1992
    Mission opérationnelle: Accompagner la mise en œuvre du logiciel CATIA (CAO), au sein d’un bureau d’étude du groupe du groupe PSA, en faisant évoluer les habitudes de travail.

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