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Fiserv
- Regional Manager, Europe South
Brookfield
2014 - 2019
Developpement d'Affaires tous territoires francophones Europe et Afrique Solutions pour l'industrie financière:
- Contrôle financier (rapprochements, gestion des suspens, certification des comptes)
- Lutte contre le blanchiment (LAB) et le terrorisme (LAT)
- Détection et prévention des fraudes internes et externes et de l'évasion fiscale
- Gestion Actif/Passif, Pricing et allocation des fonds
- Gestion intégrée de la chaîne fiduciaire billets
- On-boarding
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Fiserv
- Senior Account Manager, Risk & Compliance, Continental Europe
Brookfield
2011 - 2014
Gestion et développement des comptes clients EMEA partie francophone et péninsule ibérique. Solutions de contrôle financier (rapprochements, gestion des suspens, certification des comptes) de lutte contre le blanchiment (LAB) et le terrorisme (LAT), contre la fraude interne et externe et l'évasion fiscale, de gestion Actif/Passif, de pricing et d'allocation des fonds, etc.
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Fiserv
- Senior Partnership Manager, ORM
Brookfield
2008 - 2010
Développement et gestion d’un réseau de partenaires – intégrateurs, éditeurs de logiciels, SSII, banques commerciales et distributeurs – pour une gamme complète de solutions et de services pour la gestion des Risques Opérationnels et de la Conformité
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CONSULTANT INDEPENDANT
- Consultant
2006 - 2008
Recherches et études de marché pour le compte de fournisseurs de données financières (CDS, CDO, ABS)
éveloppement des Ventes pour un fournisseur de solutions techniques pour Salles de Marché...
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REUTERS FRANCE SNC
- Senior Integration Consultant
2005 - 2005
Agence de presse et leader mondial de l’information financière
Fonctions/Responsabilités: Suite à l’acquisition de Moneyline Telerate Inc. par Reuters Holdings Plc, coordination et supervision de l’intégration du personnel et des processus commerciaux, techniques, comptables et financiers.
Résultats: Initialisation de la migration de tous les abonnements et systèmes Telerate existants vers des produits Reuters.
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MONEYLINE TELERATE (FRANCE) Ltd
- Directeur Général – France, France
2003 - 2005
Fonctions/Responsabilités: Négociations de reprise d’exclusivité avec le distributeur pour la France, création de la filiale française et transfert de l’ensemble des opérations.
Résultats: en 5 mois, effectifs transférés puis réduits, 100% des contrats subrogés, 100% les liaisons spécialisées redirigées ou remplacées, CA préservé (6 mUSD). Processus administratif et opérationnels réalignés avec les standards de la Compagnie, nouvelle gamme de produits relancée.
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MONEYLINE TELERATE (SWEDEN) Ltd
- Directeur de Région – Pays Nordiques et Baltes
2002 - 2003
Fonctions/Responsabilités: reprise en main et redéploiement des opérations générant 6.5 mUSD avec 20 employés repartis entre 7 pays.
Résultats: Lancement de plusieurs propositions de portée mondiale et rapide migration vers les nouveaux produits. Renforcement des partenariats existants (agences de nouvelles locales et intégrateurs systèmes) et mise en place de nouveaux. Restauration de l’image de marque.
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REUTERS DANMARK A//S
- Directeur Général DK & Dir Ventes – Pays Nordiques et Baltes
1996 - 2002
Directeur Général - Danemark (1996 – 2002)
Fonctions/Responsabilités: Gestion de la filiale danoise en centre de profit (CA 45.260.000 EUR, 70 employés.) Encadrement de 7 directeurs opérationnels. Analyse des marchés régionaux, mise au point de produits.
Résultats: Optimisation des processus, amélioration sensible de la satisfaction des clients et accroissement de la marge bénéficiaire. Redressement de la performance de la filiale danoise de -25% à +40% en deux ans. Création d’un service optionnel de valorisation des obligations adossées à des hypothèques.
Directeur des Ventes – Pays Nordiques et Baltes & Directeur Général – Danemark (2000 – 2002)
Fonctions/Responsabilités: en plus des fonctions de Directeur Général pour le Danemark, direction des ventes et du service clientèle de la région (8 pays, CA= 145.000.000 €, 60 personnes dont 6 adjoints supplémentaires.)
Résultats: Au-delà de 100% des objectifs de ventes et d’installations chaque année. Direction d’un programme de formation aux techniques et stratégies de vente. Déploiement d’un système CRM et centralisation de la Hot Line de la région représentant d’importants gains de productivité.
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REUTERS MONITOR G.I.E.
- Directeur des Ventes et du Support
1993 - 1996
Fonctions/Responsabilités: membre du Comité de Direction en charge de 56 employés – dont 5 adjoints – et d’un C.A. de 175 m€. Sélection du personnel, fixation des objectifs et des plans de commissionnement. Motivation, coordination avec les consultants et autres intervenants des projets commerciaux.
Résultats: réalisation moyenne sur la période: 120% des objectifs; résorption en six mois des plaints client en instance; recrutement de plusieurs Chefs de Ventes et Account Managers ; mise en place de filières de recrutement, introduction de méthodes pédagogiques optimisant la formation des utilisateurs et amélioration de l’aide en ligne.
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REUTERS ESPAÑA S.A.
- Directeur Adjoint des Ventes
1987 - 1992
Fonctions/Responsabilités: responsable de la région de langue catalane, rattaché au Directeur des Ventes pour l’Espagne. Mise en place du bureau de Barcelone, placement de contrats de services d’information en temps réel et vente de systèmes pour salles de marché.
Résultats: développement des comptes clients existants et acquisition de nouveaux comptes ; croissance du C.A. de 5.1 à 52 m€ sur la période ; placement de plusieurs systèmes de gestion de l’information et de tenue de position à cycle de vente long et complexe.
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COPAL SYSTEMS EUROPE Ltd
- Chef des Ventes, Division Minilabs
1984 - 1987
Fabriquant de mini laboratoires de développement photo et leader de l’Opto-mécatronique
Chef des Ventes, Division Minilabs – France
Fonctions/Responsabilités: rattaché au Directeur des Ventes Europe, en charge d’un CA de 3 m€ avec 2 adjoints et un réseau de distributeurs intégrateurs. Gestion directe des grands comptes (chaînes de magasins et franchiseurs.)
Résultats: développement de partenariats avec les franchiseurs et les chaînes de magasins. Recrutement de commerciaux pour la vente directe aux investisseurs particuliers. Mise en place de partenariats avec des sociétés de crédit-bail ; vente de flottes.
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KISESPA, S.A.
- Chef de Zone Export, Division Minilabs
1983 - 1983
Fonctions/Responsabilités: Vente et encadrement des commerciaux.
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RANK XEROX S.A.
- Spécialiste Ventes
1977 - 1983
Spécialiste Ventes – Centralised Business Area (1981 – 1983)
Fonctions/Responsabilités: Conduite d’une équipe de 10 gestionnaires de compte vers la réalisation de leurs objectifs relatifs aux copieurs à hautes performances concurrents de l’offset.
Résultats: moyenne de 115% des objectifs; mise au point d’une formation spécifique des Account Managers pour identifier et capturer les tirages de grands nombres d’originaux en séries limitées.
Key Account Manager (1979 – 1981)
Fonctions/Responsabilités: gestion d’un portefeuille de Grands Comptes clients d’importance régionale, puis de Grands Comptes Nationaux, développement du chiffre d’affaire existant et placement des produits stratégiques
Résultats: Dépassement important des objectifs (membre du “Par Club” et 1er vendeur sur 700 en 1979)
Attaché Commercial Nouveaux Marchés (1977 – 1979)
Fonctions/Responsabilités: prospection et vente de photocopieurs sur les segments commerce et petite industrie.
Résultats: dépassement constant des objectifs
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CENTRE DE DIFFUSION D'INFORMATI0NS ADMINISTRATIVES
- Agent Commercial Télévente
1974 - 1977
Fonctions/Responsabilités: prospection par téléphone et vente d’encarts publicitaires Résultats: Bons résultats générant un flux important de commissions.
