Jean-Guy De Gabriac
Fondateur TIP TOUCH, Spa Consultant, Conférencier international
Après avoir dirigé un centre de massage à Paris en 2001, j'ai fondé TIP TOUCH Academie en 2004 pour développer les compétences des équipes de :
* spas (hotels, urbains ou de destination)
* thalassothérapies
* centres thermo-ludiques
* et de marques cosmétiques.
Depuis 2002, j'interviens régulièrement comme :
- conférencier dans des salon professionnels Spa/Wellness en France et à l'international (Royaume-Uni, Suisse, Belgique, Turquie, Portugal, Hongrie, Tchéquie, Monaco)
- et dans la presse spécialisée (Cabines, Pulse, Spa Business, European Spa, Professional Beauty, Horizon Spa International...)
L'Ecole Hôtelière de Lausanne m'a demandé d'intervenir dans le cadre de son Spa Management Certification Program ("Fidélisation client" en juin 2010 et "Leadership et management des talents" en février 2011.
Le Label Spas de France m'a nommé Coordinateur pour Paris & Région Parisienne et les World Spa Awards m'ont demandé d'être membre du jury en mars 2012.
J'accompagne aujourd'hui le développement des Spas et des programmes Wellness avec des missions internationales, en conciliant le rapprochement des Spas avec le secteur de l'hôtellerie (5, 4 et 3 étoiles) et du médical (medi-spa, médecine esthétique...)
2004 - 2010Tip Touch est une société de conseil et formation spécialisées dans le développement des compétences et des performances des équipes :
- formation des spa managers en Marketing et Management de leurs équipes, afin de maximiser leur marge bénéficiaire et de faire de leurs centres de bien-être des centres de profits
- formation des équipes de soins (kinésithérapeutes, esthéticiennes, hydrothérapeutes) aux meilleurs techniques de massage bien-être et de massages traditionnels du monde
- formation des équipes d'accueil aux notions de Réception, Service et Vente
- création de protocoles de soins Signature pour des marques françaises et internationales : Kenzoki, Guerlain, lancaster, Lancôme, Nickel, Shiseido...