Jean-Jacques LAINE
Directeur filiale/Marketing/ Développement/Commercial
Mon Projet :
Homme d’action, enthousiasme et spontané, j’ai évolué professionnellement dans des environnements excessivement compétitifs aussi divers que celui de la bureautique, de l’électronique grand public, des services à la personne et aux entreprises que dans l’automobile avec des problématiques de développement, de circuit de distribution et de positionnement de marque.
Riche de cette diversité j’ai acquis une maitrise des différentes techniques mariant à la fois marketing, commerciales, communication et management me permettant d’avoir une vue globale de l’entreprise.
Visionnaire et intuitif j’ai élaboré des stratégies à moyen et long terme, pour des marques dont j’avais la responsabilité en les différenciant par de fortes valeurs ajoutées et pour les positionner comme des leaders sur leur marché.
Mon projet: être le moteur actif d’une entreprise sur des marchés B to B et/ou B to C en m’appuyant sur mes expertises marketing et commerciales, de management pour la redynamiser à travers le développement de nouveaux produits et/ou services et pour en assurer son développement sur le long terme par une image de marque à forte valeur ajoutée.
MES COMPETENCES
•MANAGEUR
Positionner et différencier des PME sur des marchés B to B et/ou B to C
Management transversal et fédérateur
Capacité à entrainer les autres et les initier aux changements
Animateur de réseau de distribution, communicant
•DEVELOPPEUR
Développement d’identité de marque, de produits et de services
Maitrise des outils marketing, de la vente directe/indirecte (site web, télémarketing)
Sens stratégique, pragmatique et apporteur de solutions
•COMPETITEUR
Capacité à relever des défis et à défendre des projets stratégiques.
Sens du business, développement de partenariat, de clients stratégiques
Négociateur à haut niveau
Sens du service, forte orientation résultats
MES ATOUTS
•Esprit entrepreneurial
•Qualités relationnelles
•Capacité à convaincre
•Enthousiasme, adaptabilité,autonome
•Créatif, curiosité, écoute
2001 - 2007Elaboration de la stratégie pour repositionner la marque à l’International avec ses valeurs
Responsable des plans de pénétration et de développement de 35 équipementiers (SWOT)
Management transversal d’équipes multiculturelles.
Développement auprès des grands comptes
Plan de communication. Organisation de salons : Equip’Auto, Midest, Intertronic, journée innovation, analyse de la satisfaction clientèle et suivi de leurs besoins, site internet
Sélection, négociation et déploiement d’un système d’information en mode projet
Résultats :
Développement de l’activité de conseil et de prestation de services
SNECI reconnu par ses clients donneurs d’ordre comme un prestataire à valeur ajoutée
1997 - 2001PROTECTION ONE FRANCE - CA : 104 M€ 800 salariés - Télésurveillance et vidéosurveillance électronique auprès des entreprises et des particuliers.Filiale de Western Ressources(USA)
Directeur Marketing et Développement - Membre du Comité de Direction
Détermination du plan stratégique, marketing, commercial et communication
Encadrement opérationnel de la division résidentielle et management du centre d’appel (80 postes appels sortants)
Mise en place des procédures d’acquisition, d’optimisation et de fidélisation client
Orchestration de la politique de communication et du positionnement de la marque
Création des offres marketing et commerciales sur le marché
Suivi des actions dans le cadre de l’intégration du logiciel CRM
Résultats :
Intégration d’un logiciel de CRM, engendrant une augmentation de la fidélisation clientèle de 10%
Nomination dans le top 3 du Grand Prix CRM B to B, organisé par IBM en 2000
Mise en place de partenariat avec Air France, AON, AXA…..
1997–1999 EUROP TELESECURITE – Filiale à 50/50 entre Europ-Assistance et Protection One pour développer le marché de la télésurveillance résidentielle.
Directeur Général - Membre du Comité Stratégique
Création, développement et gestion de la filiale
Détermination de la stratégie marketing, commerciale,élaboration du business plan
Mise en place de la communication et des outils d’aide à la vente
Commercialisation en direct auprès des prescripteurs institutionnels
Recrutement, management et formation de l’équipe (40 personnes)
1986 - 199744 M€- Supports d'entregistrements analogiques et numériques
Electronique grand public. Distribution multi-réseau : traditionnel, VPC, surfaces spécialisées (FNAC, DARTY…), Grande distribution, Grossistes
Directeur Marketing et Commercial - Membre du Comité de Direction (1989-97)
Définition des axes stratégiques de conquête et de pénétration sur les marchés
Adaptation des gammes par canal de distribution et animation promotionnelle
Elaboration des plans d’approvisionnement et des achats produits avec les usines
Négociation et suivi des accords cadre avec les centrales d’achat
Elaboration de la politique trade-marketing et merchandising
Animation des réseaux de vente
Pilotage des études qualitatives et quantitatives (Nielsen, GFK)
Management de la communication institutionnelle: presse, TV, affichage, radio
Communication événementielle : salons, sponsoring, RP – budget géré : 3 M€
Supervision de l'administration des ventes et de la logistique
Recrutement, management, animation et motivation d’une équipe de 45 personnes
Résultats :
Progression du chiffre d’affaires de 14 M€ à 44 M€ entre 1989 et 1997
Prise de part de marché de 12 à 27 %
Positionnement de la marque comme N°2 du marché
Accroissement de la rentabilité de 3 à 10 % du chiffre d’affaires
1981 - 1985Leader national et coordinateur sur le secteur de la Grande Distribution
Gestion d’un portefeuille client de 2 M€
Résultats :
Positionnement dans le Top 15 des meilleurs commerciaux France en 1984
Dépassement de 180 % de l’objectif
