Jean-Jacques MERCIER

Du bureau d'études aux TIC, itinéraire d'un passionné d'informatique.
A mes débuts la planche à dessin, puis naturellement la CAO-DAO naissante. Envie de passer de l'autre coté de l'écran. De formations en formations, la plupart internes j'ai suivi l'évolution des technologies informatiques (DAO, CAO3D, PLM, MainFrame, PC, Windows, Unix, Internet, Intranet, etc.). Voulant rester proche des utilisateurs et des outils j'ai opté pour les services de support aux utilisateurs plus connus maintenant sous le nom de HelpDesks. J'y ai occupé divers postes jusqu'à la responsabilité de l'un d'entre eux dans un grand groupe aéronautique.
Maintenant, en tant que consultant informatique indépendant, je mets mon expérience au service des PME, TPE, artisans, commerçants ou collectivités.