Jean-Louis DAUGER
Directeur des Opérations d'Eurosport Events, Eurosport
Issu de la filière marketing/vente dans le secteur automobile, largement exposé à l’international – France, Belgique, Espagne – au sein de Renault, j’ai assumé en alternance des responsabilités opérationnelles en filiales et stratégiques au niveau central, en manageant des équipes multifonctionnelles et multiculturelles.
Après 20 ans de carrière, j'ai souhaité évoluer dans un secteur dynamique et enthousiasmant : celui des événements sportifs.
Je suis Directeur des Opérations d'Eurosport Events.
J'assure le suivi opérationnel et le développement des activités d'organisateur et promoteur d'événements sportifs d'Eurosport Events.
J'anime directement les pôles suivants :
- Opérations & Développement de l'ensemble des Sports Mécaniques (WTCC, IRC, Rally Raid World Tour, Karting...),
- Opérations & Développement des autres Evénements (équitation comme le Global Champions Tour, Saut Hermès, Gucci Masters, Polo Barbade...),
- Editorial & Développement des Programmes,
- Production et
- Communication.
2005 - 2008. C.A. 3,4 MM € (200.000 véh.), 1ère marge op. d'Europe, 40 personnes, 2ème annonceur (80 M €).
. Rattaché au Directeur Général et membre du Comité de Direction Exécutif de Renault Espagne.
. Expert marketing dans 3 Équipes Transversales pilotées par C.Ghosn (image, produit, logistique).
Réalisations majeures :
. Budgets 2005 à 07 atteints dans un contexte concurrentiel complexe (+5% en vol. et profit en 05/07).
. Exploitation marketing, commerciale et RP de la présence de Renault en F1 :
- Mégane n°1 des ventes en Espagne avec saga de 4 films publicitaires très impactants
- Image de Renault en sécurité passant de n°5 à n°1 en deux ans
- Développement d'une gamme de modèles sportifs (Extrême, GT, Renault Sport, F1 Team) reprise au niveau mondial : 1er pays vendeur du modèle Clio Sport
- Opération publi-promo «World Series by Renault» à Barcelone (90.000 spect. en 2006/07)
. Partenariat avec Apple : «Clio iMusic», 1er véhicule européen intégrant un iPod. 8.000 ventes
(vs obj de 6.000) et progression de l'intention d’achat de Clio de 8 à 14 %.
2002 - 2005. C.A. 1,8 MM € (70.000 véh.). Membre du Comité de Direction Commerciale Monde.
. Responsable du programme d'innovation à 5 ans ainsi que des volumes / profits Monde du modèle.
. Animation Volume, Rentabilité et Qualité des 30 pays commercialisant Espace dans le Monde.
Réalisations majeures :
. Leadership Espace en Europe avec une pénétration supérieure à 20 %.
. Définition Produit Nouvel Espace au sein du Projet Transversal (Design, Produit, Ingéniérie, Achats, Usines...) avec analyse de la valeur client et méthode Trade Off : «healthy design», offre multimedia-vie à bord, ergonomie commande GPS...
. Hausse de rentabilité de + 20% des options (type toit ouvrant) suite à un plan d'action tous pays (prix, image, méthodes commerciales…) devenu benchmark pour les autres modèles.
1998 - 2002. C.A. 800 M € (60.000 véh.), 25 personnes, 5ème annonceur (budget 30 M €).
Réalisations majeures :
. Reprise du leadership du marché belge en 2000 avec 12 % de pénétration.
. Hausse de la rentabilité de 2 pts du CA suite à la négociation complexe d’une baisse de marge financière avec le réseau de concessionnaires.
. Progression du taux de fidélité clients de 60 à 65 % grâce à un Plan de Fidélisation Clients “KOBRA” repris en benchmark par d’autres pays européens.
1997 - 1998. Chef de projet rattaché au Directeur Général Renault Belgique.
Réalisations majeures :
. Rentabilité du pôle bruxellois redevenue positive en 2 ans.
. Analyse géomarketing du territoire : flux commerciaux ventes et après-vente, désinvestissements de sites non rentables et investissements dans les services rapides (Renault Minute et Carrosserie).
. Mise en place d’un back office commun, de process commerciaux et d’un plan social (15 personnes).
1995 - 1997. Rattaché au Directeur Mondial Logistique. Equipe en direct de 15 personnes.
Réalisations majeures :
. Mise en adéquation de l'offre industrielle (15 usines) et de la demande commerciale (40 pays) dans un contexte de forte tension business : gain d'une semaine dans le délai d'approvisionnement.
. Dynamisation managériale d’une équipe avec des profils très divers et complexes.
1993 - 1995. C.A. 80 M € (12.000 véh.) sur un territoire de 6 concessions et 60 agents. Equipe de 2 personnes.
Réalisations majeures :
. Challenge Volumes et Qualité gagné les trois années.
. Création d'un plan marketing opérationnel sur les ventes de financements (pénétration +5 pts).