Jean-luc Alcaraz

Une pratique professionnelle de plus de 16 ans du management opérationnel (Directeur Général de 2000 à 2005) et de la formation (conception-animation) acquise principalement au sein d'une société leader de conception de dispositifs de formation pour la distribution et les services : Alain Renault Communication
Après un cursus universitaire en lingusitique, Sciences de l'information, Sciences de la Communication, (DEA -DCTRT), 'ai rencontré presque par hasard le secteur de la formation continue. J'ai appris tous les métiers de l'ingéniérie de formation à la faveur de mes nombreuses interventions auprès d'entreprises de la Distribution, de la Restauration , de la Banque- assurance et des loisirs.
J'ai ainsi capitalisé une expérience unique de concepteur, Chef de Projet, Consultant formateur(mise en place de pédagogies actives, de formations e-learning (depuis 1993: multimédia off line, on line), de stratégies de déploiement de thématiques RH ( Rémunération, législation sociale, politiques formation..)
J'accompagne aujourd'hui la mise en oeuvre de dispositifs de développement des compétences sur mesure liés notamment aux thématiques de la vente active, du management opérationnel et de la communication professionnelle. Mon activité de conseil auprès des services RH se double aujord'hui d'une chaire de Maître de conférence à L'université de Reims où j'interviens auprès des DESS "RH et Qualité" et " Gestion des flux et logistiques" (Management-communication)