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Jean-Luc BRIAULT

GRANVILLE

En résumé

Après plus de trente ans dans une société de services et ayant occupé plusieurs postes à responsabilité dans le management, la relation client et le commercial, j'ai décidé de me consacrer entièrement au développement de l'activité de l'atelier AMATICE, structure d'apprentissage de la sculpture, et du rayonnement artistique de son animatrice, Séverine Naudet, alias "Sev" artiste sculpteur et peintre. Je mets ainsi toute l'expérience accumulée au profit de l'art. Mon activité s'articule autour de trois axes. Le premier concerne la gestion, au sens large du terme, de l'atelier par l'organisation et la planifications des stages, les approvisionnements, la comptabilité, la communication. Le second consiste à réaliser les moules et les tirages des œuvres de Sev. Enfin le troisième est pratiquement la résultante des deux premiers à savoir la promotion des œuvres par la recherche permanente et l'organisation de lieux d'exposition tant individuelle que collective.

Entreprises

  • Atelier AMATICE - Président

    2011 - maintenant Développement de l'Atelier Amatice et promotion des œuvres de l'artiste Sev
  • RATP - Responsable du réseau de vente externe

    Paris 2009 - 2011 Dynamisation d'un réseau veillissant
  • RATP - Directeur du service client

    Paris 2002 - 2009 Création du service client central de l'entreprise, Certification Afnor et Iso, développement d'outils
  • RATP - Responsable accueil et services sur ligne 4 et 12

    Paris 1996 - 2002 Management de plus de 200 collaborateurs, mise en place de nouvelles méthodes de travail et suivi de la rénovation de la Gare du Nord
  • Mouvement Français pour la Qualité IDF - Membre du Conseil d'administration

    1990 - 1994 Co-fondateur puis intervenant DESS de management de la Qualité à l'université de Marne La Vallée
  • RATP - Responsable Qualité de service

    Paris 1989 - 1995 Mise en place des démarches Qualité de service, création et animation du club Qualité

Formations

  • Université Paris VII Jussieu

    Paris 1988 - 1989 DESS

    Application de la Télématique
  • Institut National Des Télécom INT (EVRY) (Evry)

    Evry 1984 - 1986 Ingénieur commercial

Réseau

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