Jean-Luc FAUQUET

PROLOGUE => Depuis 2009
Responsable Qualification Logiciel

• Mise en place des procédures de qualification

o Définition et choix d'une méthode de qualification
o Création des scénarios de tests.
o Suivi des campagnes de tests.
o Gestion des anomalies.
o Mise en place des procedures qualités
o Pv de sortie de qualification

• Gestion des ressources

o Management équipe d'une équipe de qualification.
o Planification et Gestion des plannings.
o Compte d’exploitation
o Gestion des besoins technique (matériels ect….)


PROLOGUE => (2005-2008)
Ingénieur Support

• Support logiciels et matériels sur des solutions fax d’entreprise multi environnement,
• Support logiciels sur des solutions EDI

o Prise en charge des incidents
o Suivi des dossiers pris en charges
o Résolution des incidents
o Gestion des mises à jour.
o Gestions des délais de résolution
o Création de plate forme de tests
o Intervention sur environnement distant


MINISTERE de l'EMPLOI ET DE LA SOLIDARITE => 2004
Administrateur System

• Mise en oeuvre de la plateforme de validation / Recette des GPOs

o Définition et installation de la plateforme de tests
o Elaboration du cahier de recette
o Recette technique
o Colaboration de la documentation relative à la mise à jour des plateformes

EDF-GDF => (2002-2003)
Ingénieur Support

• MCO de la Solution sauvegarde du pole Industrie de l’EDF

o Etude de l'évolution de la solution de sauvegarde existante et réalisation de la méthode de migration des serveurs et clients
o Maintien en condition opérationnelle des 300 serveurs de sauvegarde utilisés au sein du pôle industrie.(assistance Niveau 3)
o Réalisation du plan de reprise d'activité des serveurs de sauvegarde sur environnement Windows NT4.
o Tests et validation des différents clients de sauvegarde ADSM / TSM utilisé par les différents systèmes en exploitation.
o Qualification de l’ensemble des robotiques utilisées (HP, Overland, storagetek)
o Définition des procédures d’exploitation et de mise à niveau matériel et logiciel.
o Formation des Administrateurs (ADSM / TSM) taches

LA POSTE => (2001)
Intégrateur/Qualificateur

• Réalisation de la recette technique (Projet de suivi du Courrier)

o Réalisation d’un cahier de recette technique prenant en charge la solution.
o Mise en place et réalisation de la plate forme de recette dans un environnement Windows 2000.
o Réalisation des tests matériels et remonter des anomalies techniques mis en évidences.

NESTLE France => (1999-2001)
Responsable de l’architecture NT4 / Exchange

• Organisation, pilotage et participation aux opérations sur les serveurs NT4

o Evolution de l’architecture, organisation des migrations et du maintien en conditions opérationnelles des serveurs NT et Exchange.
o Installation des serveurs NT4 suivant des procédures définies au niveau groupe.
o Migration des serveurs NT4 (évolution de versions, mise en conformité, installation des services pack)
o Surveillance des espaces disques, archivage des données, gestion des sauvegardes TSM.
o Gestion des comptes et des groupes utilisateurs et des ressources, organisation des domaines NT (relation d’approbation).

• Organisation, pilotage et participation aux opérations sur les serveurs Exchange

o Définition et mise en œuvre de passerelles SMTP sur Exchange
o Interconnexion d’organisations Exchange de niveaux différents (liaisons SMTP)
o Organisation et planification des migrations de serveur MS Mail vers Exchange 4.0, évolution vers Exchange 5.5
o Mise en place de nouveaux connecteurs (Réplication d’annuaire, X400, SMTP, Fax,…)
o Sécurité des serveurs Exchange (protection des attaques virales)
o Définition des procédures et méthodes d’administration (déplacement, suppression, création des Bals, des listes de diffusion, mise à jour d’annuaires,
o Surveillance et supervision (remontée et gestion des alertes, connecteurs de liaison, journal des évènements, défragmentation, espace disque …)
o Supervision de la sauvegarde TSM (Tiv