Jean Manuel NEVES
Responsable, BERANGER DEVELOPPEMENT - CAPEB
Mail : jm.neves@berangerdeveloppement.fr
Portable : 06 45 11 42 61
Responsable de la société BERANGER DEVELOPPEMENT.
Filiale de la CAPEB - Confédération de l'Artisanat et des petites Entreprise du Bâtiment.
Pilotage et animation de la société.
Definition de la stratégie de developpement.
Gestion des partenariats.
Commercialisation des produits et services aux entreprises du bâtiment.
Gestion du dispositif de collecte et de valorisation des CEE.
Developpement et promotion de la marque ECO Artisan.
2008 - 2009Management de 7 personnes (assistant marketing, chef de publicité, responsable commercial).
Générateur d'un C.A de 3,5 Millions sur l'ensemble des produits et services de la FNAIM hors cotisations.
Création d'une stratégie de partenariats institutionnels, commerciaux et médias avec 1,3 Millions de CA /an.
Conception des plaquettes marketing : PLV, communication produits, campagne de promotion.
Etudes de marché, veille marketing, benchmarking, analyse de la concurrence.
Mise en place d'un call center téléphonique pour l'accueil et la commercialisation des services FNAIM.
Commercialisation des produits et services de la FNAIM : logiciels, sites web, imprimés.
Réalisation des supports de recrutement pour les futurs adhérents (affiches, totems, plaquettes, flyers).
Fidélisation, prospection, recrutement avec suivi et mise à jour des fichiers adhérents.
Animation du réseau des chambres syndicales, structurées au niveau des régions et départements.
En charge de l'organisation du salon du congrès annuel avec 60 exposants et 2500 visiteurs.
Gestion et développement de la régie publicitaire : mensuel print Revue Bleue, web, extranet .
2007 - 2008Management de 3 personnes (congrès - publicité / gestion des adhérents / assistante).
Animation du réseau des syndicats de la fédération, structurés au niveau des régions et départements.
Coordination de la communication vers les 400 000 salariés adhérents.
Développement, prospection, recrutement des entreprises adhérentes, suivi et mise à jour des fichiers.
Contrôle des actions au niveau national avec relais locaux, démarche qualité vers les adhérents.
Organisation de réunions de présentations, séminaires à thèmes, animation des commissions techniques.
Responsable de l?organisation du congrès et du salon routiers au Palais des Congrès de Paris.
Garant de la communication interne du réseau et du suivi de la mise en place des projets sur le terrain.
2001 - 2006Management 3 personnes (service clients, commercialisation, développement).
Vente des supports publicitaires (internet, éditions, salons, évènements).
Responsable du contenu du site internet / intranet avec commandes en lignes.
Développement du portefeuille clients, par des actions de promotions,
Etudes de marché, veille marketing, benchmarking, analyse ad-hoc et clients.
Responsable des partenariats et sponsoring, relations presses, médias, communication interne /externe.
Elaboration des budgets, réalisation du reporting, études tarifaires.
Suivi administratif des commandes, mise en place des tableaux de bord de commercialisation.
1999 - 2001Management de 4 assistantes commerciales, (facturations, relances, recouvrements).
Création d'un site marchand sur internet avec commande en ligne et interface Oracle via xml.
Mise en place des procédures et suivi de la gestion commerciale.
Suivi de la démarche qualité et satisfaction clients.
Réalisation d'études et prise de décisions du reporting sur les encours clients.
Responsable du planning réservations, devis, commandes, contrats, factures, recouvrement.
Gestion des tarifs, création des prestations commercialisables et de la base de données.
Extractions d'informations statistiques des bases de données via SQL.
1997 - 1999Management d'une assistante commerciale (rédaction des contrats de ventes, suivi des échéances).
Etudes : positionnement, lancement de nouveaux produits, étude de marché.
Elaboration de la politique tarifaire, argumentaire pour la vente des nouveaux produits.
Structuration de la politique tarifaire à 5 ans, projection et simulation d'évolution du C.A.
Responsable pour la conception des guides et supports commerciaux.
1996 - 1997Division Administration, Social et Assurance
Etude de marché pour le lancement de la carte santé (sésame vitale).
Benchmarking, analyse du potentiel des différents clients.
Simulations et prévisions sur les objectifs en C.A des ingénieurs commerciaux.
1996 - 1996Conception, réalisation de plaquettes commerciales présentant les différents produits et services.
Analyse des contrats conclus et propositions de nouveaux concepts d?offres à la clientèle.
