Jean-Marc DESCHAMPS
Directeur D'Agence, FRANFINANCE
Dans le secteur du financement spécialisé depuis 12 ans, j'occupe le poste de directeur d'agence au sein du groupe Franfinance, filiale de la Société Générale
Filiale de la Société Générale, Franfinance propose des solutions de financement aux particuliers (crédit classique ou renouvelable) distribuées en direct ou au travers de réseaux d'Enseignes Partenaires comme de Prescripteurs locaux.
Directeur d'Agence à Rouen:
Management de l'équipe commerciale interne et externe tout en ayant soi-même le rôle de commercial itinérant.
Responsable du développement de celle-ci en CA comme en marge selon les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
Responsable des différents budgets de fonctionnement.
2006 - 2009Financement à la consommation.
Prospection commerciale visant le développement du chiffre d’affaires sur les marchés de :
L’habitat,l’équipement général de la maison, l’automobile, la moto et le loisir.
Formation des forces de ventes des prescripteurs.
Fidélisation du réseau d’apporteurs d’affaires.
Résultat :
- chiffre d’affaires 2007 multiplié par 3 par rapport à 2006
- chiffre d’affaires 2008 en progression de 23% par rapport à 2007.
- chiffre d’affaires 2009 en progression de 40% par rapport à 2008.
2003 - 2004Financement à la consommation, immobilier et automobile.
Management des équipes commerciales (2 assistantes commerciales et 2 commerciaux).
Accompagnement commercial des responsables de districts attachés à l’agence de NANTES.
Prospection et animation d’un réseau de prescripteurs sur trois départements (35, 22 et 53).
2000 - 2000Programme: Vendre efficacement.
Une soirée par semaine pendant 8 semaines.
Il développe les 3 aspects fondamentaux de la vente :
techniques de vente, rigueur commerciale et relations humaines.
Axes de progrès:
* Prospecter avec assurance/Développer un questionnement efficace
* Renverser les objections
* Convaincre par des solutions pertinentes
* Renforcer l'écoute et l'empathie
* Construire et fidéliser votre réseau
* Gérer votre temps et vos priorités
* Motiver le client à signer maintenant
1999 - 2003Financement auprès de distributeurs automobiles.
Animation et développement d’un réseau de prescripteurs.
Formation des forces de ventes aux produits financiers.
Création de reporting visant à assurer le suivi hebdomadaire du chiffre d’affaires auprès des clients « grand compte ».
Gestion du risque et règlement des litiges auprès des apporteurs d’affaires.
Résultat :
VIAXEL augmentation du chiffre d’affaires de plus de 35 %.
BACOB multiplication du chiffre d’affaires par 4.
1996 - 1999Hall d’exposition de 1200 m² - 100 véhicules d’occasion en stock.
Organisation et gestion de l’activité commerciale et du service après-vente.
Encadrement d’une équipe de 5 personnes (vente et après-vente).