Jean-Marc Garin
PMO / Program Management Officer, SFR
Parcours multi-disciplinaire autour des nouvelles technologies:
- Domaines de compétence: internet, e-commerce, relation client, sécurité, télécoms fixes et mobiles, systèmes d'information
- Fonctions occupées: Chef de Produit, Maîtrise d'ouvrage, Ingénieur d'affaires, Directeur de projets, PMO, Architecte, Consultant en stratégie produit, Manager, Développeur
- Secteurs adressés: Entreprises, grand public
- Langues: Anglais courant, Espagnol / Allemand / Italien lus couramment
- Environnements techniques: Web, Unix, Linux, Mainframes
51 contactsGestion d'un porte-feuille de projets grand public Web, e-Commerce, Relation Client: priorisation des demandes d'évolution, suivi budgétaire / technique / métier (mise en place d’un tableau de bord mariant statistiques de vente, d’usage et de qualité, et événements roadmap), recherche d’économies, relations avec les unités marketing, commerciales, et financières, animation de divers comités
2006 - 2007Responsable du développement de solutions sur mesure pour opérateurs mobiles entrants (MVNO), en concertation avec les unités commerciales: réseau, système d'information, services avancés (messagerie, ...)
2001 - 2006- Responsable marketing d'une plate-forme Internet pour le marché entreprises: messagerie, portail de services pro, bureau en ligne, passerelle de sécurité (firewall, filtrage de contenus), DNS
- Business plan, spécification, suivi du P&L et décisions induites (ex : down-costing), gestion de crise, direction de projets complexes impliquant la R&D, le service client, les unités commerciales
2000 - 2001Missions variées liées à la stratégie Internet de l'entreprise, en relation avec les unités Stratégie et Achats:
- Due diligences dans le but d'acquérir des startups prometteuses et d'accélérer la stratégie Internet
- Contribution à l'élaboration de business plans dans des domaines de croissance: ADSL, vidéo à la demande, CDNs, hébergement dédié et mutualisé, ...
1998 - 2000- Responsable des réponses à de gros appels d’offre pour l’Europe dans le secteur des ISPs et des Télécoms: partenariats, P&L, rédaction et présentation des propositions, maîtrise d’ouvrage de la réalisation
- Veille et audit technique en vue de partenariats (Internet, convergence voix/données, signalisation)
Développement logiciel : Architecte / Responsable de département, après des débuts comme Ingénieur, Bull Information Systems
1987 - 1998- Organisation et responsabilité d'un département de 20 ingénieurs (développement et intégration logicielle)
- Contribution à la création de deux business units (produits Telcos, solutions de datawarehouse et d'informatique décisionnelle), en tant qu'architecte au sein de la Direction de la Stratégie Produit: propositions / contribution à la définition de lignes de produit (critères technico-économiques), audit technique de partenaires potentiels, ...
- Direction de projets stratégiques impliquant des partenaires mondiaux: projet de convergence de trois acteurs européens majeurs, O&M de couches de communications Unix, ...
- Développement de produits liés aux télécommunications et au transactionnel
