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Chronopost
- Responsable du Support aux Ventes au sein de la Direction des Opérations
Courbevoie
2008 - maintenant
Prise en charge des réponses aux études de cahiers des charges clients (faisabilité opérationnelle, étude de rentabilité avec le pricing)
Pilotage de l'interface entre les sites opérationnels, les Forces de Ventes et les clients.
Suivi opérationnel des clients majeurs de l'Entreprise:
- Analyse des indicateurs de qualité de Service.
- Participation à la conception et à l'évolution de ces indicateurs sur Business Object.
- Définition et mise en œuvre de plans d'action contribuant à l'amélioration de la Qualité de Service et des coûts.
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Chronopost
- Chef d'Agence d'Orly puis de Rungis
Courbevoie
1998 - 2008
Gestion d'un centre de de coût de 7 millions d'euros:
- Effectif de 61 salariés et 10 prestataires Sous-Traitants (80 chauffeurs).
- Volume d'activité de 18000 colis / jour en collecte et distribution.
- Construction et suivi du budget.
- Suivi des indicateurs de productivité et de Qualité de Service.
- Mise en exploitation de l'Agence de Rungis (2007) sur un nouveau périmètre géographique.
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Chronopost
- Chef d'Agence de Rennes et de Brest
Courbevoie
1995 - 1998
Gestion d'un centre de coût de 3,5 millions d'euros.
- Effectif de 40 salariés et 10 prestataires Sous-Traitants (50 chauffeurs).
- Volume d'activité de 8000 colis / jour en collecte et distribution.
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Chronopost
- Adjoint au Chef d'Agence d'Orly
Courbevoie
1990 - 1995
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William Saurin
- Responsable de fabrication
Paris
1988 - 1990
Gestion des ateliers de préparation, fabrication et conditionnement / Effectif 55 salariés.
