Jean-Maurice FERAUGE

Responsable du développement mondial de l¿activité Professional Services: vente et prestation de missions de consulting, d¿audit, de formation et gestion de projets.
Définition du plan stratégique et déclinaison avec les directeurs des régions et des filiales, suivi des réalisations et de la performance.
Positionnement de Lectra comme acteur reconnu dans le conseil, le gestion de projet et l¿accompagnement du changement.

Responsable du P&L de l'activité (30 pays).
Initiatives majeures engagées:
- Stratégie "Lean Manufacturing" et offres asociées
- Déploiement mondial d'une méthode de vente "Consultative Selling"
- Compétences et activité managées à travers de la création d'un Pool d'Expertise transnational (220 consultants)
- Focus particulier apporté à la conduite du changement en Chine, Japon, Amérique du Nord, Italie et Allemagne

Responsable des activités ventes de l'Alliance Microsoft - Dassault Systèmes au niveau mondial

Définition (Stratégie, Business Plan) de l'activité de vente des offres de formation (ingénierie de formation, formation à haute valeur ajoutée, e-learning, precision learning) aux grands comptes de Dassault Systèmes.

Responsable des ventes de cette activité "DS University" en Europe.

Définition et exécution d'un modèle de partenariat tactique « Team Selling » avec les Intégrateurs de Systèmes;
Management de l'aspect commercial de l'Alliance entre Microsoft et Dassault Systèmes et de la relation stratégique avec Larsen & Toubro Infotech.

Réalisations
Validation de l'approche « Team Selling » et mise en place dans les trois zones géographiques, identification et négociations avec les partenaires, management de la relation avec les équipes de ventes.
Objectifs de l'Alliance avec Microsoft largement dépassés, contrat Sales & Marketing renouvelé pour 2010.

Responsable de l’exécution du nouveau modèle de partenariat: Industry Solution Partnerships (ISP). Ce programme stratégique vise à accroitre le revenu de licence de Dassault Systèmes dans les 11 verticaux: automotive, aerospace, shipbuilding, industrial equipment, high tech, consumer goods, consumer packaged goods, life sciences, energy, construction, et business services en développant des relations privilégiées avec les grands intégrateurs de systèmes PLM et les sociétés spécialisées dans des solutions niches.

Réalisations
• Finalisation du programme ISP: Conditions contractuelles et modèle de Gouvernance.
• Les sociétés engagées dans le programme sont: SOGETI HT, L&T Infotech, CGI, Satyam, CSC, Geometric, Keane, Steria, TATA Consulting, HCL, Integware, Wipro, Euriware, IBM, CapGemini, Thales, IBS, Casolute, Atos Origin, Accenture, NS Solutions, Toshiba Solutions, entre autres.
• Signature de MoUs avec Argentum Engineering Design et L&T Infotech en Inde, et CGI au Canada.
• Développement et implémentation de la stratégie offshore de Dassault Systèmes Professional Services.
• Responsable des relations entre Dassault Systèmes et L&T Infotech : négociation d’un protocole d’accord.

Redressement de l’entité de Services de la zone tant du point de vue business que processus (compliance Sarbanes Oxley pour le Service). Responsable du P&L et du budget. Solidification de l’entité dans chaque pays avec embauche et/ou coaching d’un Manager local pour chaque division (Japon, Corée, Chine, Taiwan, Inde).

Résultats
• 15% de croissance annuelle du revenu Service sur ma zone, rationalisation des opérations, la marge opérationnelle a augmenté de 11% en 2006 à 14% en 2007.
• Développement des affaires en Corée, passant d’un revenu quasi-inexistant début 2006 à une opération de 5MUSD en 2007, avec en particulier la négociation d’un contrat pluriannuel de 5MUSD avec HKMC.
• Croissance du revenu en Chine de 150% en 2006 vs. 2005 et 200% en 2007 vs. 2006 avec en particulier des contrats pour 1.5MUSD avec Yantai Raffles.
• Développement du revenu de service chez Honda, croissance de 35% en 2007 pour atteindre 6MUSD.

Structuration de l'entité en trois activités: Support et Centre d'Appel, Formation et Projets. Implémentation du système d'exécution nécessaire pour les opérations: affectation sur les projets, suivis de l'activité, sous-traitance, facturation, processus budgétaire, reporting. Accompagnement et coaching des Managers. Développement des activités en France, Belgique et Suisse dans les Grands Comptes et les PME

Résultats
• 30% de croissance du revenu en 2005 pour atteindre 14.2M€.

Analyse, suivi et optimisation du plan de production (320 consultants), du revenu et de l'activité de la société. Suivi des affaires, réponses aux appels d'offre; propositions de valeur. Rationalisation de la sous-traitance, du processus budgétaire et de la facturation. Management du front et back office opérationnel

Résultats
• Revenu de 33.2M€ et marge opérationnelle de 9.8% (soit +8% en revenu et +60% en marge vs. 2003)

Définition de la stratégie de développement du département, recrutement, développement des compétences
Avant vente, réponses aux appels d'offre, suivi des projets, offres, optimisation de l'activité

Résultats
• Croissance des effectifs de 30% chaque année
• Expansion des affaires à l’international avec de multiples projets chez Toyota, Boeing, and Embraer
• Génération de la moitié de la marge brute de la société avec un tiers des effectifs

Contribution clé au développement du département via le recrutement, la gestion des carrières, la réponse aux RFI et RFP et la gestion de projet.

Résultats
• Expertise et conseils pour les clients en France et étranger (Alstom, PSA, Honda, TMS, Boeing)
• Pénétration du compte Embraer puis mise en place d'un partenariat: projet pilote, développements spécifiques, sous-traitance des calculs de dimensionnement, consulting et support.
• Réponse avec IBM et gain d’un projet de déploiement de CATIA chez Michelin (6.5M€ sur 4 ans)
• L’équipe de consultants spécialisés en analyse est passée de 5 à 25 en 2 ans

Chef de projet d’une équipe chargée d’améliorer les processus de calcul des charges statiques et dynamiques.

Résultats
• Le cycle de calcul des charges statiques a été réduit de 6 semaines
• Responsable des calculs de certification pour l'avion 737-700
• Calculs de charge statiques et dynamiques sur différents avions (737X, 777-200, 757-300, 747MD and 767-400ERX)
• Définition et coordination des développements du logiciel avec Dassault Aviation, implémentation en production
• Mise en place des moyens pour supporter le logiciel Elfini Aeroelasticity (documentation des processus, manuels de cours, web page, customisation)

Chargé de l’implémentation du logiciel Elfini Aeroelasticity dans l'environnement du 777 et 737x, de coordonner les développements entre Boeing et Dassault Aviation, de l’évaluation du logiciel et du support utilisateur

Résultats
• Le logiciel a été retenu pour les calculs de charge statiques et certains calculs de charge dynamiques
• La méthode développée pour les calculs de balourd moteur a fait l’objet d’une récompense spécifique offerte par British Airways

Responsable de projets de recherche appliquée aux calculs des avions de Dassault.

Résultats
• Définition, négociation et gain de deux projets financés par la DGA (service du STPAé) pour un montant de 1M€
• Gestion d’un projet Brite Euram, collaboration avec British Aerospace, SAAB, CASA et l’Imperial College à Londres. Les travaux ont améliorés les méthodes de dimensionnement en post-flambage des composites.

Responsable des activités ventes de l'Alliance Microsoft - Dassault Systèmes au niveau mondial

Définition (Stratégie, Business Plan) de l'activité de vente des offres de formation (ingénierie de formation, formation à haute valeur ajoutée, e-learning, precision learning) aux grands comptes de Dassault Systèmes.

Responsable des ventes de cette activité "DS University" en Europe.

Responsable des activités ventes de l'Alliance Microsoft - Dassault Systèmes au niveau mondial

Définition (Stratégie, Business Plan) de l'activité de vente des offres de formation (ingénierie de formation, formation à haute valeur ajoutée, e-learning, precision learning) aux grands comptes de Dassault Systèmes.

Responsable des ventes de cette activité "DS University" en Europe.