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Jean-Noël FESSIN

Saint-Cloud

En résumé

Commercial avec 7 ans d'expérience dans le BtoC et le BtoB. Je place au cœur de ma réussite la compréhension des besoins de mes clients et la construction de relations de valeur.

Mon ambition est de toujours :

- ETRE PRÉPARÉ
- SIMPLIFIER les échanges
- ETRE CRÉATIF, comprendre vos business et challenges suffisamment pour que je puisse suggérer des solutions non envisagées.
- ETRE ACCESSIBLE, toujours.
- ETRE RESPONSABLE, si je ne peux pas résoudre un problème, je trouverais la personne qui le pourra.

Spécialités: compréhension des besoins, découverte des freins, connaissance du marché, adaptabilité, respect des engagements, fidélisation des clients, développement des relations.

Mes compétences :
Analyse des besoins
Commercial
Suivi
Étude des marchés
Identification des besoins
Fidélisation client
Négociation

Entreprises

  • Leyton - Ingénieur d'affaires

    Saint-Cloud 2013 - maintenant
  • Wall Street Institute - Commercial B2B/B2C

    2009 - 2013 Wall Street Institute est le leader du cours d’anglais avec plus de 60 centres et 25 000 stagiaires formés chaque année en France.

    -Négociation auprès de décideurs de haut niveau (DAF, DRH,
    Direction générale) et particuliers
    -Développement et fidélisation du portefeuille client
    - Conseil auprès des clients sur les différentes solutions
    -Formation aux techniques de ventes des consultants juniors
    - Reporting, analyse des résultats et mise en place des actions
    - Résultat personnel : + 18% de mes objectifs / 330K€ de CA

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