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Jean Paul CARY

Lyon

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil.

Concourir à la satisfaction clients et réaliser les objectifs aussi bien quantitatifs que qualitatifs, tel est mon savoir-faire développé lors de mes fonctions d’ingénieur technico-commercial terrain et de commercial sédentaire.

Mon parcours professionnel est très varié. J’ai pu ainsi déployer ces compétences dans plusieurs secteurs d’activité : Médical, Informatique, Industrie et Conseil.
Mon approche est simple, pragmatique, voir non conformiste mais finalement terriblement efficace, dans un objectif permanent de productivité et de rendement.
Je reste toujours animé par le sens du service.

Ma vocation : Vous aider dans vos défis pour la phase commerciale avant-vente, améliorer la performance de votre prospection ainsi que le nombre et la qualité des leads

A bientôt.

Jean-Paul CARY

Mes compétences :
Prospection commerciale
Recueil des besoins
Conseil
Utilisation logiciels CRM
Gestion de la relation client
Vente B2B
Prise de rendez-vous qualifiés
Suivi des devis
Relance des anciens clients
Relations clients
Infrastructure informatique
Avant vente
Pharmaceutique/Médical
Industrie
Assistanat commercial
Enquètes de satisfaction
Réseaux sociaux professionnels
Mapping grands comptes
Lead generation
B2B2C
Alarmes
Dématérialisation
Sécurité des systèmes d'information
Immobilier d'entreprise

Entreprises

  • PHONE PARTNERS - Attaché de Clientèle Sédentaire

    Lyon 2014 - maintenant Partie prenante dans les projets de l’entreprise liés aux missions dédiées
    Mise en place, réalisation et gestion des campagnes confiées
    Assurer le suivi des données quantitatives et qualitatives ainsi que le suivi de clientèle
    Participation aux réunions de production
    Responsable de la qualité des services et de la restitution des données obtenues suite à la réalisation des dites missions
    Responsable de l’établissement, du suivi et du respect des qualités/coûts/délais
    Gérer et favoriser la fidélisation des clients
  • EVOLUTIC - Assistant Commercial & Administratif

    Villeurbanne 2010 - 2014 Développement des prospects et gérer le portefeuille prospects-clients
    Réaliser les campagnes d'appels, présenter par téléphone l’éventail des solutions proposées par la société
    Découvrir les projets, qualifier les besoins
    Prise de rendez vous avec un argumentaire téléphonique
    Alimenter et mettre à jour la BDD
    Gérer les appels entrants et apporter un premier niveau de réponses aux demandes par téléphone ou email
    Réaliser des contrôles de référence sur les candidats
    Opérations de communication marketing (e-mailing, newsletter..)
    Proposer des axes d'amélioration des processus internes
    Préparation à la participation aux salons
    Rédiger les propositions commerciales
    Facturation clients
    Déclarations légales et contrôle des documents contractuels
    Fiches de paies des collaborateurs internes et en mission d'assistance technique
    Cibles entreprises : Industrie, Société de service, Editeurs de logiciel, SSII
    Cibles interlocuteurs : PDG, DG, DSI, DAF, DRH, Responsable ayant le pouvoir de décision
  • PHONE PARTNERS - PROCLINICA - Chargé de Missions Télémarketing

    2006 - 2010 ■ Actions
    Détection et suivi de projets - Prise de rendez-vous - Mise à jour des bases de données - Enquêtes et sondages
    ■ Interlocuteurs
    Prospection BtoB et BtoC
    ■ Secteurs d’activité
    Industrie - Société de service - Banques - Organismes publics - Professions médicales - Particuliers ....
    Liste des missions disponiblesur demande
  • Infa - Formation : Conseiller Service Client à Distance

    Nogent-sur-Marne 2005 - 2005
  • IPSOS - Téléprospecteur

    Paris 2004 - 2005 Prospection BtoC et Bto B
  • Restaurant - Restaurateur

    1998 - 2003
  • Smiths Group - Ingénieur technico-commercial

    London 1995 - 1997 Cathéter à chambre implantable - Port-a-Cath
    Pompe PCA morphine
  • Roche Diagnostics France - Ingénieur technico-commercial

    Meylan 1991 - 1994 Société : BOEHRINGER-MANNHEIM
    Gamme Diabétologie : Lecteur de glycémie - Bandelettes - Carnet électronique de suivi des données
    Bandelettes pour analyse d'urine
    Analyseur de biochimie clinique sur support sec
  • Medtronic - Ingénieur technico-commercial

    Boulogne-Billancourt 1990 - 1991 Société : SOFAMOR BIOMATERIAUX
    Implant : Biomatériau de substitution à la greffe osseuse
    Matériel médical de chirurgie du rachis. Instrumentation rachidienne CD (ICD)
  • HORIBA Medical - Ingénieur technico-commercial

    Grabels 1989 - 1990 Société : ABX
    Automates de diagnostic in vitro dans le domaine de l'Hématologie
  • Commissariat à l'Energie Atomique (CEA) - Ingénieur technico-commercial

    1983 - 1989 Société : CIS BIO INTERNATIONAL
    Diagnostic in vitro - Immunodosages : RIA - EIA - Fluorescence

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Réseau

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