Jean-Paul JOURDAN
Responsable technique Informatique - Rouen - Le Havre
Vous souhaitez recruter un responsable technique informatique, capable de s'intégrer rapidement au sein de votre équipe, rencontrons-nous!
Jean-Paul JOURDAN au 06 60 10 58 89
29 ans d’expérience professionnelle(constructeur, SSII,SSCI) en environnement multi sites (industrie, automobile, agri, chimie, retail, libéraux, TPE-PME, artisans-commerçants, particuliers) avec une grande capacité et facilité d’adaptation; une connaissance de l’Entreprise dans sa globalité.
Mes compétences :
Audit-conseil, analyse des besoins et préconisations incontournables à la réalisation réussie des projets, mais aussi pour assurer la pérennité des Systèmes d'Information.
Mise en place ou amélioration des structures informatiques existantes.
Définition et mise en place de l’architecture réseau Windows et sa Sécurisation.
Migration de parc, de postes, avec transfert des logiciels et des données.
Diagnostique, maintenance préventive et curative serveurs-réseaux, PC, portables, imprimantes laser et matricielles.
Capacité à écouter les utilisateurs, à analyser leurs besoins et à les former sur l’outil informatique-bureautique pour accroitre leur autonomie sur l'outil informatique.
Rôle d’interface entre les supports des éditeurs de logiciels et les clients internes.
Connaissance du marché des éditeurs de logiciels et vision juste des offres pour proposer des solutions adaptées et compatibles avec la stratégie de l’Entreprise.
Sens aigu du service, aptitude à analyser les situations et à résoudre les problématiques avec une bonne compréhension du système d’information et de l’Entreprise.
Veille technologique pour anticiper les évolutions et faciliter l'innovation.
Localisation : Rouen - Le Havre - Haute Normandie - France
Références sur: www.nmsi.fr
CV sur demande.
Disponibilité immédiate.
Coordonnées:
Jean-Paul Jourdan
Tel. 06 60 10 58 89
jp.jourdan@nmsi.fr
133 contacts2003 - 2012Fondateur-gérant EURL NMSI
Audit-conseil, analyse des besoins et préconisations.
Fourniture et installation de solutions matérielles et logicielles en environnement Windows réseau et mono poste.
Assistance-Maintenance, formation informatique et bureautique; Ciel gestion commerciale.
Clientèle: PME, TPE, libéraux, centres de formation, particuliers.
300 dossiers par an toutes activités confondues.
Fidélité clients pros > 95%.
1990 - 2002Responsable technique de compte informatique, intégré à l’équipe projet, pour le client RENAULT-RVI. Sites usines, bureaux et centres de recherche.
Gestion des incidents, planning et support des 15 techniciens dédiés à ce compte client. Respect et dépassement du SLA fixé à 95% de tenue de délai avec un taux inférieur à 5%.
Gestionnaire-coordinateur pour la région Normandie-Bretagne au sein d’une équipe de 20 personnes.
Contrôle des diagnostics, planning des interventions, suivi logistique et contrôle avant facturation. Support aux technciens.
Support maintenance et formation.
Interventions en environnement multi-sites(industrie, auto, agri, chimie, retail), multi-systèmes(mini, micro, réseau).
Déploiement et formation outil DARVA (experts auto Normandie et Vaucluse).
1983 - 1990Technicien informatique-bureautique, clientèle Entreprises, secteur Havre-Rouen.
Support technique avant et après-vente.
1981 - 1983Technicien mesures physiques; mise en œuvre de l'environnement mesures, acquisition et traitement des résultats essais, projet Ariane.
Mise en oeuvre sur sites extérieurs: LRBA, ENSAM, sites militaires.