Jean-Paul QUIOC

Jean-Paul QUIOC

Enquêteur professionnel, DELANNOY ET ASSOCIES/FIELD et SOLUTIONS/MV2 CONSEIL

GUERIN, France

Son parcours

  • Aujourd'hui
    2014
    Avril 2011
    En qualité d' enquêteur professionnel, j' ai de nombreuses expériences à mon actif, en particulier des enquêtes barométriques pour le compte de l' IFOP, par le biais du Cabinet DELANNOY et ASSOCIES.
    En qualité de visiteur mystère pour le compte de FIELD SOLUTIONS,du Cabinet MV2 CONSEIL,ENOV RESEARCH ou encore QUALIMETRIE,que ce soit auprès des concessionnaires automobiles,des commerces, ou encore la grande distribution.
  • Aujourd'hui
    2014
    Avril 2011

    CONSULTANT IMMOBILIER ET FINANCES

    Conseiller Immobilier Indépendant spécialisé sur des demandes particulières, telles le viager.
    Expérience conduite en AVRIL/MAI 2010 d' une étude auprès de la clientèle d' une PME ,spécialisée dans la boulangerie,pâtisserie,et restauration rapide,en vue de connaître les habitudes, comportements, et de recueillir le niveau de satisfaction,comme les suggestions d' amélioration de l' offre et des services.
    Je suis ,désigné comme personne qualifiée dans le cadre du Comité d' agrément de VAL de GARONNE INITIATIVES,pour l' examen des aides apportées aux créateurs et repreneurs d' affaires.
  • Aujourd'hui
    2014

    consultant immobilier et finances

  • Aujourd'hui
    2009
    2004

    directeur et ensuite directeur régional

    +10,000 employés

    Mes principales missions ont été les suivantes:
    -développer les prestations du GROUPE la POSTE sur le marché des professionnels et des particuliers;
    -améliorer l' accueil, et adapter le réseau de contact et de vente sur des territoires tels que la Rive Droite à BORDEAUX,ou encore l' ARIEGE-ANDORRE;
    -optimiser les organisations et assurer les contrats de performance;
    -garantir le développement des ressources humaines par la professionnalisation,tout en renforçant le dialogue social;
    -assurer à l' échelle d' une grande couverture régionale(OUEST-CENTRE-partie du SUD-OUEST)les missions de réduction des actes d' agression (et d' incivilités) tant sur les agents que sur les valeurs ou les biens, en menant des politiques de prévention des risques sûreté à l' échelle de chacun des territoires et des
    structures départementales ou inter-départementales.
  • Aujourd'hui
    2009
    1994

    DIRECTEUR

    +10,000 employés

    les principales missions:
    -rénovation(1994/1997) du service après-vente courrier au Centre de LIBOURNE(133 collaborateurs):réorganisation des services,conduite d' un
    pojet destiné à renforcer la professionalisation,les compétences;développement d'un projet visant à l'amélioration des relations clientéles;mise en place d' un observatoire qualité et sécurité du traitement du courrier;
    -directeur de la poste grand public et publics professionnels,sur la RIVE DROITE de BORDEAUX(420 collaborateurs),et en ARIEGE-ANDORRE(265 collaborateurs):améliorationde la marge,modernisation du réseau de vente...
    -directeur du Projet de Rénovation de la POSTE de MERIADECK(2002/2OO4):
    management de projet,contrat de facilities management,relations sociales,
    space planning(budget global de 40M€),communication interne et externe...
    -co-auteur de deux ouvrages aux éditions ECONOMICA sur le marketing direct et téléphonique.

Ses compétences

  • Communication événementielle
  • Communication externe
  • Conception-rédaction
  • ETUDES
  • Management
  • Management de projet
  • Marketing opérationnel
  • Marketing stratégique
  • Négociation immobilière

Ses centres d'intérêt

cuisinelecturesport autocinématourisme

Ses mots clés

marketing opérationnelmanagementanimation et conduite d' équipesmarketing stratégiqueétude clientélesrelations clientèlesmanagement de projetformation service clientcrédit logementagent commercial immobilier.Communication.enquêtes d' opinion

Sa présentation

J'ai acquis le statut de consultant
immobilier ,après avoir fondé ma micro-société en début d'année 2010 .J'ai suivi un parcours de formation pour cela.Je compte quarante trois années d'expérience professionnelle,qui m'ont permis de compléter ma formation juridique de base par des compétences nouvelles en matière de marketing produit, de services financiers(en particulier moyens de paiement et crédit logement)de la distribution,en relations clientèles et service après-vente,en marketing stratégique,mais aussi en matière de communication directe et évènementielle,de management opérationnel et de gestion de projet.
Je souhaite sur des missions particulières mettre cette expérience à profit ,par exemple:
-pour soutenir un cadre sur un projet ou une nouvelle fonction;
-pour aider une entreprise ou un groupement d' entreprises sur une étude de marché locale et sur les moyens d' optimiser la relation client,le programme de fidélisation;
-pour former des acteurs sur la gestion de projet.
-pour contribuer à développer un portefeuille de clientèles;
-pour préparer et développer des plans d'actions visant à optimiser la performance globale;
-pour préparer des documents de communication directe , ou encore de dossier de presse.
Bien entendu, je suis ouvert à toute proposition de mission,d'étude, d' enqête,d'expertise ,de soutien.
Je suis également qualifié pour conduire des enquêtes
d'opinion,animer des groupes de clients,ou encore réaliser des visites mystère.
J'ai acquis le statut de correspondant local SUD -OUEST sur l' Ouest- Marmandais (secteur de Ste Bazeille), depuis décembre 2011.

Son activité sur Viadeo

Ses derniers contacts
Pascal Bak
  • Gérant, C.A.P.T.E - recherche partenaire cgpi - 1 par département
Vanessa VINSONNEAU
YOUSSEF CHAREF

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