Jean-Paul Yildiz

> E-CRM
> MONÉTISATION BDD

> Gestion commerciale
- Monétisation de la base de donnée Opt-in Partenaires de Mistergooddeal (près de 2 millions de contacts qualifiés)
Et M6Boutique (1 millions de contacts qualifiés) + Invité des marques
- Pricing et suivi de la relation avec les partenaires (prestataires / brockers / annonceurs)
- Monétisation des bases de données postales / téléphones / SMS de Mistergooddeal + M6 Boutique

> Gestion opérationnelle
- Routage via EMS
- Préparation de Kit mailing
- BAT
- Tracking
- Extractions de fichier
- Comptages
- Dé-duplication de base
- Bon de commande
- Suivi facturation

> Enrichissement
- Recrutement de nouveaux contacts / Enrichissement de base

> Web analytics/Tableaux de bords
1) Suivi des performances des Shoots (taux de délivrabilité, d’ouvertures, clics, ...)
2) Suivi du CA (CA généré par les shoots partenaires sur Mistergooddeal)
3) Suivi Abos/Désabos
4) Suivi de la pression marketing par cible

> Monétisation site
- Gestion opérationnelle
Insertion et modification des différentes bannières sur sites.

> Partenariat
- Développement et gestion de partenariats e-mailing (échange, CPL, CPM).

> Routage Emailing
- Mise en place des outils de Tracking et KIT Mailing.
- Programmation et envoi de campagnes e-mailings.

> Web Analytics
- Suivi et analyse du traffic des sites via les outils de mesure d’audience.

> Affiliation
- Développement du programme d’affiliation.

> Référencement
- Optimisation du référencement naturel du site (SEO + BACKLINK).
- Campagnes de Netlinking + Analyse de PAGE RANK.
- Publication d'articles optimisés SEO, modération et animation d’un site web (moneyblog.fr).

> E-CRM
- Gestion de la relation client.
- Management des prestataires à Madagascar (3 employés) et à l'île Maurice ( 2 employés )
- Mise en place d'un call center "appels entrants" à Madagascar.
- Création d'un service "acheteurs"(Centre d'appel - Relation client).

> Cross Selling
- Mise en place et développement du Cross Selling (+30% de demandes supplémentaires sur les pages concernées /70% de transformation).
- Création et optimisation du Back office (partie "cross selling").

> Co-Registration
- En charge de la Co-registration (pour ticket restaurant).

> Contenu
- Création et optimisation des pages produits.

> Web marketing
- Mise en place d'actions marketing : Emailing, Benchmarking / Veille concurrentielle.

> Réalisation d’une étude de concurrence.
> Analyse des Système d’information du réseau.
> Étude de la Zone de Chalandise/Étude de Marché.
> Réalisation et Analyse d’une enquête de satisfaction.
> Réalisation d’un projet de développement de l’unité commerciale.

> Obtention de la LICENCE IATA

> Sensibilisation aux matières dangereuses/SECURITE.

> Relation avec les fournisseurs : Gestion des stocks/Suivis des commandes.
> Réalisation d’une matrice décisionnelle.
> Réalisation d’un spectre d’assortiment / d’un plano gramme.
> Étude du profil de la clientèle
> Optimisation du merchandising

> Vente de Bijoux de luxe.
> Classification et archivage de documents administratifs et commerciaux.
> Gestion de relation entre les ateliers de fabrication et la bijouterie.
> Traitement des appels téléphoniques client/fournisseur.
> Conception de tableaux de bords
> Analyse de résultats