Jean-Philippe Le Henaff

Responsable de l’exploitation de la plate-forme mesdonnees.orange.fr (1 400 000 utilisateurs)

• Maîtrise d’oeuvre sur le projet MyCO (hébergement de données en ligne)
• Maîtrise d’oeuvre sur le projet OLB (solution de sauvegarde en ligne)
• Rédaction de documentations, schémas, diverses demandes (connexions avec d’autres services, expressions de besoin, ...)
• Force de proposition d’architectures, validation, qualification et mise en production
• Gestion humaine sur les projets
• Etablissement de planning de travail
• Investigations sur les problèmes existants
• Réalisation de mise en production en L3 avec les exploitants
• Pilotage de réunions sur la qualité de service
• Optimisation/Conseil sur des architectures Apache/JonAS/MySQL
• Mise en place et pilotage d’applications Java sur JonAS (debugging/tuning)
• Référent technique au sein de l’équipe MOE (NCPI/DPS) pour toutes les activités de production (mise en production, mise en place de correctifs, ...)
• Pilote des opérations menées en HNO
• Ecriture d’expressions de besoins et de contrats d’interfaces

(Expert Solaris sur le projet de portail WAP de SFR)

• Administration des serveurs (150 serveurs de production, 50 serveurs de test) : industrialisation des installations (Jumpstart)
• Mise en place d’une architecture Apache/Tomcat pour des applications en JAVA
• Tuning système avancé pour améliorer les performances sur des serveurs Apache et Squid
• Industrialisation des processus de déploiement pour un gain de productivité
• Industrialisation de livrables pour SFR (descriptif détaillé de chaque machine)
• Redaction de documentations, de schémas et de procédures
• Force de proposition d’architectures, validation et mise en production
• Conseil sur des solutions de virtualisation système (Containers Solaris)
• Refonte d’un annuaire OpenLDAP pour intégration d’une couche SSL

(Responsable d’une equipe d’exploitation et d’ hébergement de 5 personnes 24/7)
500 serveurs (jeu de rôle massivement multi-joueurs en ligne : Dark Age Of Camelot et Warhammer Online, 750 000 euros mensuels de recette)

• Administration des serveurs de jeu (450 serveurs de production, 50 serveurs de test) : industrialisation des installations (FAI, KickStart), déploiement de binaires propriétaires
• Administration des services annexes (web, FTP, mail, LDAP, ...)
• Mise en place et administration de la réplication des bases de données (MySQL 4)
• Supervision de la plate-forme (Big Brother, Netcool, Nagios)
• Mise en place d’une architecture Apache/Tomcat pour des applications en JAVA
• Tuning système pour améliorer les performances de débit sur des serveurs web tant au niveau de la configuration, que du système lui-même (notemment sur les filesystems)

• Industrialisation des processus de déploiement pour un gain de productivité
• Création d’une chaîne de synchronisation (FTP, rsync, subversion)

• Team Leader de l'équipe d'hébergement de la chaîne Jeu de Orange Portails :
• Interlocuteur privilégié pour la gestion de l'hébergement des serveurs de GOA (sécurité, installation, administration)
• Définition des architectures back-office
• Encadrement et supervision de l'équipe d'administration des serveurs de jeu
• Animation et réunion d'équipe
• Gestion de priorité et des conflits
• Reporting d'activité auprès de la hiérarchie
• Référent technique pour l'ensemble de l'équipe
• Redaction de documentations, de schémas et de procédures
• Force de proposition d’architectures, validation, et mise en production

• Veille technologique sur les architectures en place, et propositions de contournement lors de problèmes majeurs

(Responsable d’une equipe d’exploitation de 4 personnes 24/7)

• Responsable du systeme d’information (500 serveurs repartis sur plusieurs sites)
• Migration d’un lien 34Mb/s vers une solution BGP + HSRP sur 2 liens 34Mb/s
• Mise en place d'un système de gestion de tickets d'incidents
• Mise en place d’une politique de securite et de haute disponibilité de services multi-sites (VPN, InterLAN, …)
• Intégration Hardware/Software lors de différents rachats de sociétés
• Mise en place d’une architecture de sauvegarde sur robot
• Mise en place de Spanning Tree sur les switchs
• Découverte et installation d’un Blade Center Dell
• Installation d’un espace de stockage sécurisé (SAN Dell/EMC)
• Configuration et installation en FiberChannel sur switchs Brocade

• Relations directes avec les équipes techniques des clients (Société Générale, SFR Groupe Cegetel, …) pour toutes les opérations techniques majeures
• Responsable d’une infrastructure comprenant 200 liens T2 repartis sur 5 Operateurs, 2 Liens IP 34Mb/s sur 2 operateurs, 2 InterLAN sur des sites repartis (Lyon, Madrid)
• Développement de scripts
• Support niveau 3 réseau et aide au développement d’une application propriétaire (aspect réseau uniquement)
• Création d’une cellule de veille dédiée aux technologies de VoIP (Asterisk, SER, ...)

• Gestion d'une équipe de 4 personnes (animation et réunion)
• Gestion de priorités
• Création et Installation d’une plate-forme à haute disponibilité pour le réseau au niveau routeurs d’entrée de site (BGP/HSRP) et Système (DNS/Firewalls/VPN)
• Planification d’interventions en HO/HNO
• Rédaction de documentations et de procédures pour l’équipe d’exploitants
• Gestion d’un planning et création d’une interface de supervision (nagios/cacti/mon) afin de faciliter le travail de l’equipe d’astreinte 24/7
• Migration de l’architecture Téléphonique d’un PABX Alcatel vers une solution VOIP Asterisk avec des postes Cisco/Linksys/Grandstream
• Refonte complète du réseau Windows (Création d’un domaine géré par un serveur Linux/Samba)
• Création d'une architecture d'envoi massif de mails (plusieurs millions mensuel) avec un cluster Qmail/Foundry
• Stress-test d’architectures (SMTP, Linux + Oracle)

• Mise en place d’un reseau de travail
• Mise en place et aide au développement d’outils nécessaires à leur Intranet.
• Support niveau 3 sur des problématiques d’autentification/administration de technologie
• Radius et leur interfacage avec des HotSpots WIFI (Cisco/Colubris)

(au sein d’une équipe de support de 12 personnes)

• Administration de serveurs & clients UNIX (Solaris) en salle des marches + site de secours
• Support de niveau 2 sur des stations de travail Sun Solaris et Windows NT4
• Veille technologique Sun Solaris, Linux et Windows
• Micro-formations sur l’utilisation d’outils de debug sous Linux, Windows et Solaris
• Développement de scripts shell
• Mise en place d’un serveur web d’informations sur les technologies Unix, servant à la fois de support visuel pour la veille technologique et de publication/partage de connaissances.
• Rédaction/optimisation de procédures d’exploitation sur des applications bancaires spécifiques à la SG.
• Aide occasionelle à une équipe developpant des applications métiers sur Solaris en langage C/C++