Jean-Philippe MUGNERET

*Membre Premium
Jean-Philippe MUGNERET

Indépendant, ACCOMPAGNEMENT, CONSEIL ET FORMATION

HEM, France

Son parcours

  • Aujourd'hui
    Octobre 2014
  • Aujourd'hui
    Septembre 2014
    Janvier 2013

    Responsable de production

    Dans cette PME concevant et fabriquant du mobilier pour collectivités, j'assure les fonctions suivantes :
    - Commercial : contrôle des commandes avant mise en fabrication
    - Bureau d'études : conception des produits en réponse aux spécifications des clients, prototypage, préséries
    - Approvisionnements : calcul des besoins et commandes
    - Production : pilotage de la production dans le respect des objectifs de CA et des exigences de qualité,
    - Maintenance
    - Pilotage des projets : déploiement du Lean Management,
    - Amélioration continue des produits, des processus et du SMQ, mise en place des standards
  • Aujourd'hui
    Janvier 2013
    Juin 2009

    Chargé d'affaires, responsable qualité & système d'information

    J'ai intégré en juin 2009 cette PME spécialisée dans la réalisation de documentation technique, la conception et la fabrication de machines spéciales et l'ingénierie industrielle.
    Ma première mission fut le déploiement de l'ERP "Genesys" et le démarrage du système de management de la qualité.
    Acteur polyvalent, je mis ensuite à disposition de l'entreprise ma double expérience commerciale et en organisation :
    - chargé d'affaires, j'assurais la totalité du processus client, depuis le recueil des besoins et attentes du prospect, jusqu'au suivi de facturation, en passant par la conception de l'offre de service, le chiffrage, la négociation, le suivi de la réalisation dans le cadre de la nouvelle politique commerciale que j'avais contribué à initier ;
    - parallèlement, j'étais responsable de l'amélioration permanente et du SMQ
    - à partir d'avril 2011, dans le cadre de notre développement, je pris en charge la recherche de profils pour nos recrutements, ainsi que la mise en place de notre système de partage de l'information, tout en continuant à exercer mes fonctions commerciales.
  • Aujourd'hui
    Mai 2009
    Janvier 2009

    Consultant en organisation et management de la qualité

    Mise en place de systèmes de management de la qualité conformes à ISO9001 v2008,
    Amélioration et optimisation de systèmes existants
    Toutes études d'amélioration de l'organisation et des processus
  • Aujourd'hui
    Décembre 2008
    Juin 2007

    Ingénieur technico-commercial

    Prospection des professionnels de la mode et de l’équipement de protection :
    - Présentation du logiciel PDM ESTELLE WEB COLLECTION®, qualification des besoins, élaboration et suivi des offres commerciales,
    - Présentations des concepts de l’ERP ESTELLE®,
    - Etudes préalables à l’implantation de ces progiciels en PME.
  • Aujourd'hui
    Mai 2007
    Juillet 2004

    Directeur qualité et Bureau d'Etudes

    Mise en place du système qualité et animation de l’équipe qualité :
    - Organisation du contrôle qualité : conception et implantation du laboratoire qualité, mise en place des procédures : diminution des délais de réalisation des contrôles,
    - Management de l’équipe de contrôleurs (6 à 12 personnes suivant les saisons) : planification du travail animation, formation : réduction du coût moyen des contrôles de l’ordre de 30%,
    - Rédaction des cahiers des charges produits et système qualité, suivi et audit des fournisseurs : amélioration de la conformité des produits finis et des coloris des matières, réduction des coûts de non-qualité de 25 %,
    - Amélioration de l’organisation générale et mise en place de diverses procédures.
    Déploiement de l'ERP ESTELLE ® de PRIOS : analyse fonctionnelle, définition des fonctions, gestion des référencements, écriture des procédures opérationnelles.
    Responsable du bureau d’études :
    - Déploiement du PDM GALLERY® de LECTRA : analyse des interfaces avec les autres services, définition des fonctions, identification des besoins en formation, participation à l’élaboration des plans de formation : amélioration des délais d’obtention des prototypes et réduction des non-conformités de 60%.
    - Formation des utilisateurs
    - Animation d’une équipe de 20 personnes en CAO,
    Responsable maintenance (3 personnes) : planification des travaux et des projets, gestion des priorités, avec une amélioration significative de l’efficacité de l’équipe et réduction des délais de réalisation.
  • Aujourd'hui
    Juin 2004
    Janvier 2001
    Prospection du portefeuille habillement de l'Institut, identification des besoins des entreprises puis conception, négociation, suivi de réalisation des offres et plans de formation. Croissance du CA de 50% la première année, puis poursuite du développement CA et du portefeuille clients.
  • Aujourd'hui
    Décembre 2000
    Janvier 1987

    Consultant-formateur en qualité, management de la Qualité et organisation

    Accompagnement des entreprises dans tous les domaines de la qualité, de l’organisation et de la certification ISO 9000.

    Organisation :
    - Diagnostics et audits d’organisation, évaluation des coûts d’obtention de la qualité, mise en place des actions d’amélioration. (Par exemple, amélioration du taux de livraison à date de 48 à 82% en un an),
    - Mise en place de systèmes de management de la qualité conformes à ISO 9003, 9002 puis 9001 : pré-audit, déploiement du système, préparation à l'audit de certification et formation de tous les acteurs (100% de réussite à l'audit initial).
    Audits :
    - Conduite d'une soixantaine d’audits pour l'AFAQ dans des entreprises de 4 à plus de 600 personnes, dans différentes activités : services, production, logistique (auditeur accrédité marquage CE des EPI).
    Qualité produit et maîtrise des achats :
    - Elaboration de dossiers techniques produits, rédaction de cahiers des charges matières premières,
    - Mise en place de systèmes d’évaluation des fournisseurs.
    - Conception du logiciel de maîtrise de la qualité Vêtiqual® Sous-traitance et écriture de l’ouvrage Maîtriser la qualité aux achats et en sous-traitance (Editions du CETIH).
    Formation :
    - Conception de formations diverses pour tous publics, de l’opérateur au dirigeant : définition des objectifs pédagogiques, élaboration des scénarios et des supports pédagogiques.
    - Animation et contrôle des acquis.
  • Aujourd'hui
    Décembre 1986
    Juin 1985

    Responsable unité de production

    Implantation, démarrage puis gestion d’une unité de production de cadres de vélos en carbone :
    - Conception et implantation de l’unité de production, y compris le choix des équipements et des sous-traitants, dans les objectifs de délais et de coût qui m'étaient assignés.
    - Management de l’équipe de 9 personnes et le suivi de production afin de respecter les exigences de qualité et de délais.

    Responsable du bureau d'études : conception et réalisation des outillages et des machines d’essais.
  • Ecole Nationale Supérieure Arts Industrie Textile

  • Lycée Gustave Eiffel

Ses compétences

  • Vente
  • Service client
  • Qualité
  • Formation
  • Audit
  • Amélioration continue
  • ERP
  • Textile
  • B to B
  • 5S
  • Lean management

Ses centres d'intérêt

Aviation et aéromodélisme Astronomie (président d'une association) Aquariophilie

Ses mots clés

TextilehabillementqualitéauditdiagnosticprocessusERPcontrôleserviceamélioration continueformationventeserviceB to BLean management

Sa présentation

Ingénieur textile, j'ai tout d'abord exercé le métier de consultant pendant une douzaine d'années. J'ai accompagné de nombreuses entreprises sur les chemins de la qualité, souvent jusqu'à la certification ISO... J'aimais dans ce métier la diversité des problématiques et des personnes rencontrées, qui avaient chacune leur vision du monde et leur stratégie industrielle. Autant de situations auxquelles je m'adaptais sans difficulté.
J'ai ensuite orienté ma carrière vers des fonctions plus opérationnelles, pour approfondir mes connaissances du fonctionnement des entreprises, ce que l'approche de consultant ne me permettait pas suffisamment à mon goût.
Les fonctions de responsable qualité, de technico-commercial en B to B, et dernièrement de responsable de production, m'ont permis d'explorer plusieurs secteurs industriels, mais surtout de me forger une expérience opérationnelle qui couvre la totalité des processus d'une entreprise, depuis la découverte d'un client jusqu'à la livraison du produit ou du service. Je maîtrise aussi les fonctions de support, comme la maîtrise de l'information et des données, les achats et les approvisionnements ou encore la gestion des compétences. Mais le plus intéressant reste pour moi l'amélioration continue des interfaces entre les services, en particulier entre les services commerciaux et de production.
Je capitalise aujourd'hui sur cette expérience très riche et propose aux entreprises diverses prestations de diagnostic et/ou d'audit, de formation ou d'accompagnement dans les domaines du management de la qualité, du commercial, du textile-habillement, des systèmes d'information ou encore de la maîtrise de la qualité en sourcing...

Son activité sur Viadeo

Ses derniers contacts
Laurence HERBIN
Isabelle David
Didier Dufour
  • Consultant, Ipsis groupe Itlink. Ingénieur SLI/FMDS.
Simon Fremeaux
  • Ingénieur Responsable Nontissés, Centre Européen des Textiles Innovants

Ceux qui ont consulté ce profil ont aussi vu :