JEAN-PIERRE GUILLEMANT
DIRECTEUR DES SYSTEMES D INFORMATION, ARMATIS
Disposant d'une riche et solide expérience professionnelle, mes compétences générales en IT (Projets, Systèmes, réseaux, téléphonie, développement informatique, Base de données...) ont été complétées au fil de mes cursus de formation et expériences professionnelles par des compétences managériales et de gestion de service IT.
Une participation active à des projets stratégiques d'entreprise : croissance organique rapide, croissance externe, redéploiement géographique, croissance interne soutenue m'ont permis de mettre en oeuvre des qualités indispensables inhérentes à ces changements :
capacité d'analyse, compétences IT (choix stratégiques IT, fusion des équipes et du SI), gestion budgétaire rigoureuse et prises de décisions rapides dans un environnement IT extrêmement exigeant en matière de disponibilité du SI et réactivité vis à vis des demandes de nos clients.
Mes principales activités de DSI :
- Stratégie IT : Alignement stratégique du SI sur la stratégie de l'entreprise, élaborer le schéma directeur des systèmes d’information, orienter le schéma dans un objectif Business et résultats,
- Management et coordination des équipes informatiques (40 personnes), contrôler l’exécution du schéma directeur et des plans d’actions, définir l’architecture globale du système d'information,
- Collaboration avec les différents métiers de l'entreprise, connaître, identifier, recueillir et formaliser l’ensemble des besoins applicatif des directions métiers et activités de l’entreprise,
- Gestion des achats IT : politique d'achat et de renouvellement du parc informatique avec la Direction Générale, négociation et gestion de la relation commerciale avec les fournisseurs, sous-traitants et prestataires,
- Suivi Budgétaire IT : Participer à la construction du budget annuel de fonctionnement et à l’identification et au chiffrage du budget de projets pour déterminer le budget d'investtissement IT,
- Contrôle de gestion IT : Imputation analytique des activités de développement, ROI sur les projets IT,
- Pilotage de la performance du SI : Optimisation et gestion des ressources IT,
- Optimisation et amélioration des processus dans une optique d'amélioration de la productivité, de une réduction des coûts et/ou de création de valeur,
- Projets IT : Identifier et arbitrer sur les projets en portefeuille, maîtriser les techniques de gestion de projet, superviser l'ensemble des projets IT, contrôler la conformité avec le schéma directeur,
- Mettre en place et contrôler la politique de sécurité IT de l'entreprise, identificatier et piloter la gestion des risques SI,
- Veille technologique : Veiller et conseiller sur de nouvelles solutions applicatives et techniques.
66 contacts2000 - 2011- Membre du comité de direction, encadrement d’une équipe de 39 personnes,
- Élargissement de la fonction de directeur informatique à celle de directeur des systèmes d’information,
Missions en complément du poste de directeur informatique :
- Prise en charge de l'activité Télécom et fusion des équipes informatique et Télécom,
- Refonte du système téléphonique, convergence voix/datas et déploiement de solutions Full IP,
- Définition des moyens techniques, humains et financiers à mettre en œuvre pour le plan de développement informatique et la création des nouveaux centres de contacts en croissance interne,
- Uniformisation et optimisation des systèmes informatiques et télécom du groupe,
- Equipement des cinq nouveaux centres de contacts conformes aux standards Armatis,
- Anticipation de la croissance de l’entreprise facilitée par un ajustement aisé du dispositif et une optimisation des ressources humaines SI,
- Compétences clés : Maîtrise du métier de l'entreprise et de la concurrence, compréhension de la stratégie, management, prospective, culture du service et du résultat.
1998 - 2003- Membre du comité de direction, encadrement d’une équipe de 23 personnes,
- Définition d'un schéma directeur informatique afin d'adapter l'outil de production informatique à la croissance de l'entreprise,
- Alignement stratégique du Système d'information à la stratégie de l'entreprise,
- Gestion des achats IT,
- Gestion des budgets de fonctionnement et d'investissement SI,
- Supervision de l'exécution du plan informatique en fonction des priorités de la direction,
- Sélection et mise en place d'une équipe pluridisciplaire suite aux opérations de croissance externe,
- Supervision des relations fournisseurs et prestataires,
- Accompagnement ponctuel des commerciaux en avant vente IT,
- Compétences clés : Management des équipes, management de projet, expériences techniques, communication, écoute.
1993 - 1997- Développement, installation, maintenance et formation aux logiciels commercialisés par l’agence,
- Gestion de l’équipe informatique (4 personnes) de l’agence en charge de l'exploitation de l'activité,
- Gestion du parc informatique et de ses évolutions, administration du réseau de l'entreprise,
- Prise en charge de l'ensemble des tâches d’exploitation et opérationnelles informatiques pour nos besoins internes et externes,
- Compétences clés : Polyvalence, sens de l'organisation et compétences techniques en systèmes, réseaux, développement, base de données.
1991 - 1993- Service AudimétriE (Etude des audiences TV) - Cergy
- Développement d’applications de gestion de base de données pour répondre aux demandes et plans média des clients de Nielsen,
- Technologies : MainFrame 3090 / Base de données DB2 & Micro Informatique Clipper, Microsoft VB.