Jean-Serge MULUMBA
Jsm instant conflict pass
Vous avez toujours la sensation de ne pas avoir le même intérêt que vos collaborateurs ou vos partenaires, et cela engendre souvent des malentendus plus ou moins graves. Comment faire pour que cela soit enrayé de votre système de communication, afin d'être toujours rayonnant dans vos relations professionnelles ?
Vous faites l'objet incessant de critiques et de plaintes, alors qu'au fond de vous il n'y a rien d'autre qu'une franche sincérité à vouloir bien faire les choses. Qu'est ce qui peut réellement transformer ces critiques et ces plaintes en demandes simples et constructives ?
C'est bizarre, mais vous avez cette tendance à ne pas "sentir" ce collaborateur, ou cette collaboratrice, et du coup il y a un malaise profond quand vous êtes en présence. Quelle est la voie la plus à même de créer un climat pacifique et constructif avec un tel collaborateur, ou une telle collaboratrice ?
Les conditions de travail ne vous correspondent pas, un changement est nécessaire, mais à chaque fois qu'il en est question c'est un peu la panique, et la tension monte sans jamais redescendre complètement, entrainant méfiance, désengagement et démotivation, ça coince. Que faire pour que la situation soit tournée à l'avantage de tout le monde, et que vous puissiez réellement en bénéficier ?
Vous avez déjà un certain parcours, mais avec le temps vous constatez que cela devient insuffisant dans votre domaine d'activité, Qu'est ce qui peut réellement être amélioré dans vos compétences relationnelles, si tous les autres domaines sont bien maitrisés, de sorte à augmenter par 2 ou plus, votre efficacité et votre croissance.
