Jean de Boisfleury

En dernière année à Audencia Nantes et diplômé en Juillet 2012, je souhaite développer ma spécialisation relation client au sein d'une société de service ou d'un cabinet de conseil.

Pour plus de détails, voici en quelques lignes mon parcours et mes motivations.

En 2006, j'obtiens mon baccalauréat scientifique (spécialité mathématiques) avec mention bien et intègre la bi-licence droit-économie à La Sorbonne avec une double idée en tête. Par l'étude du droit, acquérir un socle de notions juridiques et par l'étude de l'économie, garder un lien avec le monde de l'entreprise et comprendre leur évolution et leurs stratégies sur leur marché. Toutefois, au terme de ces trois ans, je ressens le besoin d'avoir des cours plus en lien avec le monde de l'entreprise. Voilà pourquoi, je décide de passer les concours des admissions parallèles en école de commerce, et en Septembre 2009, j'intègre Audencia.

En 2010, je réalise une année de césure que je décide de séparer en deux parties. Tout d'abord, un stage de 6 mois au sein de GC Partenaires, un cabinet de conseil en recrutement, et enfin un stage de 6 mois, à la Direction Technique et Marketing des Assurances Collectives chez AXA en tant qu'assistant chef de marché. Le but était pour moi, au cours de cette année, de découvrir à travers deux stages longs l'univers de la PME-TPE et l'univers des grands groupes internationaux.

Chez GC Partenaires, j'ai été amené à travailler en alliant capacité d'analyse, écoute, empathie, et contact client afin de proposer des profils de candidats potentiels, les contacter, mener un entretien téléphonique, rédiger un débriefing, les présélectionner, participer à l'entretien avec le consultant, et enfin participer au choix de la sélection au client. Par ailleurs, au terme de ma mission, les fondateurs du cabinet m'ont demandé de rédiger un rapport de satisfaction clientèle pour le cabinet. J'ai alors effectué des déplacements, organisé et mené des entretiens clients. Il m'a fallut faire preuve de capacités de synthèse, d'esprit concret, et de force de proposition.

Chez AXA France, à mon arrivée, les équipes étaient en pleine restructuration et il m'a alors fallut faire preuve de créativité afin d'être un acteur de cette nouvelle étape pour l'entreprise, et de bon relationnel afin de nouer de bonnes relations avec les collègues d'autres services pour avoir de la visibilité en interne. Ma mission consistait à être en charge de la veille concurrentielle, à effectuer des analyses concurrentielles pour la création de nouvelles offres et à rédiger des argumentaires commerciaux. J'ai alors participé à des groupes de travail pour la création d'offres à destination des seniors ou à destination des professionnels en fin de carrière, où j'ai dû faire preuve de travail en équipe, capacité d'analyse, réactivité et force de proposition dans la réalisation de mes présentations.

Ces expériences m'ont amené à me spécialiser dans l'univers du management des marchés et de la relation client dans ma dernière année à Audencia. Je réalise actuellement mon stage de fin d'études chez Bouygues Telecom en tant qu'assistant chef de marché/chef de produit et participe ainsi aux stratégies de réponse de Bouygues Telecom à l'arrivée de Free mobile sur ce marché. Je souhaite, à travers mes projets, développer écoute, travail en équipe et sens du résultat, qui sont également des facteurs que j'aime retrouver dans mes activités ou goûts personnels pour l'animation de camps de jeunes ou la pratique d'activités sportives comme le tennis.

Disponible en juillet 2012
Contact : 06 08 82 83 08
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