Romain Marié
Chef de produit marketing, SERVICES IMMOBILIERS
Le fil conducteur de mon parcours : marketing et gestion de projets.
En complément de mon parcours marketing, j'ai suivi une formation de consultant e-business/management de projet. Cette formation de 450 heures a pris fin le 30 octobre 2009. Elle me permet de piloter la mise en oeuvre de solutions liées au Web 2.0 et au commerce électronique.
Au programme de cette formation : Systèmes d’Information, Urbanisation du SI, SOA, Internet, Intranet et Extranet, E-business et E-commerce, Conception et audit de site web, CRM (Gestion de la Relation Client), ERP / Progiciels de Gestion Intégrés, Business Intelligence, Knowledge Management, Méthodologie objet UML, langages XML, XHTML et HTML,
Méthodes et outils du consultant, Cahier des charges, MS Project, Conduite du changement.
2007 - 2008Chef de projet pour la conception et la mise en marché de crédits immobiliers.
Réalisation de guides commerciaux, de PLV, de supports de formation et d’animation des prescripteurs.
Validation du contenu d'un mini-site Web dédié au lancement d'un nouveau produit.
2005 - 2007Réalisation d’une étude d’opportunité sur les packs investisseurs en immobilier locatif.
Participation au lancement de nouveaux produits en crédit immobilier et en crédit à la consommation.
Mise en place d’offres épargne (exemple : couplage assurance vie et livret Axa Banque).
Réalisation d’études : benchmark assurance emprunteur, dossiers mensuels sur les taux, regroupement de crédits.
2004 - 2004Lancement de « Barclays One Two », nouveau crédit immobilier (conception et mise en marché) :
- Contribution au business case, au cahier des charges du produit et au cahier des conditions générales ;
- Gestion de la campagne TV, réalisation des supports de communication clients et des outils d’aide à la vente.
2002 - 2003Participation à la préparation du plan marketing crédit 2004.
Maintenance des outils de crédit (supports de formation, logiciel de simulation de prêt, journaux internes, PLV).
Mise à niveau de la communication clients (livret consumériste 52 pages, gestion de contenu du site Web).
Responsable activité marketing direct puis Responsable du crédit à la consommation, CONFORAMA FRANCE
1991 - 2001* 2000-2001 : Responsable du Crédit à la consommation et des services financiers
* 1997-1999 : Responsable département Marketing Direct
* 1991-1996 : Responsable Marketing Direct et Média Magasin
Développement de l’activité crédit à la consommation en partenariat avec Facet /Cetelem :
- Définition et mise en place de la stratégie marketing crédit (crédit revolving et crédits amortissables) ;
- Animation du réseau de distribution (élaboration des objectifs, opération de stimulation, reporting de l'activité).
Gestion de projets transversaux associant Finaref :
- Préparation d’un nouveau partenariat crédit et services financiers (rédaction cahier des charges, coordination) ;
- Mise en place chez Conforama du programme Interopérabilité des cartes de crédit privatives du Groupe P.P.R.
Pilotage de l’activité marketing direct et relationnel :
- Elaboration et mise en place de la stratégie marketing direct de l’enseigne ;
- Recrutement, animation et fidélisation de la clientèle (plus de 2 000 000 titulaires de la Carte Conforama) ;
- Gestion et optimisation du programme de fidélisation de l’enseigne ;
- Réalisation des opérations commerciales et déclinaison des offres en communication. Analyse des performances;
- Constitution d’une base de données clients. Segmentation clientèle. Réalisation d’études clients ;
- Participation au comité commerce électronique « conforama.fr » ;
- Gestion du budget (1,1 millions d’euros) et coordination des prestataires.
Gestion de l’activité « Média Magasin » et du Dépôt Publicité :
- Création, renouvellement et commercialisation des matériels de publicité destinés aux magasins (600 références) ;
- Négociation avec les prestataires (spécialiste logistique, studios de création, imprimeurs) ;
- Pilotage de la conception de la nouvelle identité visuelle de l’enseigne (charte de communication) ;
- Développement de l’information consumériste (conception et mise en place d'outils d’aide au choix des produits).
1987 - 1990Gestion d'un portefeuille de clients (annonceurs en direct et agences de publicité).
Conseil en investissement media. Construction et optimisation du plan TV de chaque campagne.
Achat et négociation de l'espace (200 millions de F) auprès des régies publicitaires des chaînes.
1986 - 1987Rédaction de rapports sur les Styles de Vie des Français (marchés : banque, assurance, audience des media). Présentation des résultats aux régies publicitaires et aux éditeurs.
