2005 - 2006Maîtrise d'ouvrage, Gestion de projets, Conduite du changement, Management, Organisation, Formations, Support.
- Responsable d'une équipe de 2 personnes et animateur d’un réseau de 15 relais internationaux.
- En charge de la maîtrise d’ouvrage (conception, déploiements, formations, administration, communication et support à l’international) des applications de vente Accor.
- 25 pays / 4 continents – 3500 utilisateurs.
- Gestion des projets évolutifs de l’application.
2004 - 2005Assistance à Maîtrise d'ouvrage, Gestion de projet.
Responsable de l’évolution fonctionnelle des systèmes d’information commerciaux du groupe et leur interfaçage avec les systèmes web internes et externes. (AMOA : spécifications, recettes, planification)
2002 - 2003Maîtrise d'ouvrage informatique, Organisation, Gestion de projet
- En charge des spécifications fonctionnelles, du suivi de développement et de la recette du nouveau système de gestion commerciale BtoB sur intranet « ASA ». (Langage : Java ; plateforme : Sybase – BEA Weblogic)
- Participation au déploiement de l’outil à l’international et à la conduite de changement dans les différents bureaux de vente.
- 15 pays – 1000 utilisateurs.
2000 - 2002Maîtrise d'ouvrage, Maîtrise d'oeuvre, Développement, Déploiement, Conduite du changement, Formations, Support.
- Responsable de la conception, du développement, de la maintenance, de la formation et du déploiement à l’international d’un outil de vente « Find&Book ». (Langage : VisualBasic, Plateforme : SQL Server – Windows NT)
- 12 pays – 150 utilisateurs.
- Coordinateur du support informatique du département des ventes Accor à l’international (Asie, Europe, Amérique du Nord).