Jean Pierre ROUGIER *
Présence @ctive, téléphonie externalisée professionnelle
75020ParisIle-de-France - France
Bonjour et bienvenue.
Notre rôle : Innover et maîtriser les prestations téléphoniques externes, en devenant le satellite réactif et impliqué de nos clients.
Nous servons de support pour éliminer les files d'attente, la saturation d'appels, renseigner les appelants, et prévenir les destinataires par les moyens modernes de communication "au fil de l'eau" (Email, MMS, etc..)
Imbriquées au système téléphonique interne, nos prestations sont mises en place au niveau déterminé avec nos clients, et exécutées d'une manière totalement transparente.
Notre cible : les entreprises sans standard et avec des fluctuations d'appels importantes.
Notre mission : Eviter les PERTES d'appels !!
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Services médicaux :
Gérer une prise de RDV performante.
Première remarque de nos medecins et kiné : Le gain de temps, de disponibilité !!
Essai gratuit sur notre site.
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Dès qu'on vous parle téléphonie, interrogez nous, vous serez surpris(e) !!!
Vous hésitez, possible ?? impossible ?? Un simple appel et vous aurez une réponse !!!
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Nous ne pratiquons que la réception d'appels, nos opératrices sont formés pour cette activité. C'EST LEUR UNIQUE METIER.
Elles ont la passion et le goût du Service.
======= NEWS :
En association avec Tipicall.fr, spécialiste de la VoIP et en systèmes de communication, nous mettons à disposition des personnes désirant travailler à domicile (Homeshoring), tous les moyens techniques et l'assistance,pour la réception d'appels (permanence, standard externalisé, agenda médical).
La location à des tarifs attractifs est moins onéreuse qu'une installation, vous disposez d'un outil fiable de dernière génération en téléphonie !!!
2010 : Reconnaissance automatique appelants et optimisation des modules.
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Cordialement
Jean Pierre
Email : info@presenceactive.com
Site : http://www.presenceactive.com
95 contactsDepuis 2005
2005 - 2006
Aide a la mise en place technique (base SQL) des informations clients et tests.
Participation au développement de l'application métiers intégrant les logiciels (Atérisk, Xlite, Flash, SQL).
2007
Mise en production de l'application (version beta)
Entretien des contacts clients et suivi des mises a jour.
Etude des projets, mise en place, tests, formation des opératrices et ouverture publique.
Mise en production définitive de l'application métiers
2008
Mise a disposition pour les personnes en télétravail des moyens techniques et des liaisons internet pour la réception d'appel.
Partenariat avancé de partage des horaires de présence-absence.
Création d'un réseau "Partenaires" pour fédérer les compétences et mettre en commun les moyens techniques.
Version V 4.0 fiche métiers inter-actve avec ACD et SVI
Produits et services télécom - Internet
Expérience professionnelle
1974 - 1985Organisation de Raid du Draa (Maroc) de 1983 a 1986.
Reconnaissance des pistes, mise en place et réalisation.
Organisation du team course aux 24 heures du Mans Moto (16ième sur 32 en 1983). Course de niveau international.
Hobbies
Aquascaping
, Pêche a la mouche
