Jeannette Hage

Intégrer la société Natalys a été pour moi un vrai challenge.
C'était l'occasion de sortir de la culture "multiproduit" et de me recentrer sur un secteur d'activité précis pour affiner ma vision et développer mes compétences.
Natalys est aujourd'hui une entreprise avec un potentiel certain et des ambitions prometteuses.
Une expérience qui me correspond et qui répond à mes aspirations professionnelles!

J'ai eu à charge pendant 2ans chez Monoprix sur le secteur des marchandises générales, 34 magasins sur 2 régions, 80 encadrants, pour un chiffre d'affaires global de 210 millions d'euros.
Le secteur marchandises générales dont j'avais la responsabilité regroupe les univers textile, Maison-Loisirs ainsi que la Parfumerie (PGC, maquillage, parapharmacie).
Ma mission sur ces secteurs consistait à garantir l'application de la politique commerciale, assurer la mise en oeuvre des moyens nécessaires à l'atteinte des objectifs commerciaux, et monter en compétence les équipes.
Parallèllement, au-delà du rôle d'interface avec les différents services du siège, j'ai pu participer à divers projets tels que le repositionnement des secteurs Maison et Loisirs, et la mise en place d'un nouveau concept textile.

J'ai passé 18 mois sur un projet qui a pour objectifs d'optimiser les méthodes de travail et d'organisation au sein de nos magasins.
Ma mission consistait à faire du coaching auprès des équipes d'encadrement et des directeurs. Je déployais, au travers d'un programme établi sur 4 semaines, les nouvelles méthodes adaptées à la structure et aux spécificités de chaque magasin.
Ce qui me plaisait par dessus les outils mis en place lors de chaque déploiement, c'est le travail d'accompagnement des équipes aux méthodes de management et de communication.
Cette expérience m'a apporté des outils solides en terme de conduite du changement, efficaces pour avancer dans un climat propice à la communication.

Dans le cadre de mon parcours d'intégration, j'ai intégré plusieurs magasins de tailles et structures différentes (de 20 à 150 personnes, et de 6 à 35 ME), avant d'être affectée sur le magasin des Gobelins à Paris.
Adjointe de la directrice du magasin, j'étais responsable d'une équipe de 30 personnes (vendeuses et hôtesses de caisse), sur les secteurs Parfumerie, Maison-Loisirs et Textile (9ME).
Ma mission principale sur ce magasin a été de faire un remodeling du secteur textile, et d'effectuer un travail d'assainissement des stocks.
Tout au long de ce parcours, mes objectifs premiers étaient de :
- former mes collaborateurs et de leur fournir les connaissances nécessaires pour monter en autonomie
- trouver des leviers d'action pour développer la croissance

A la fin de mes études, j'ai eu l'opportunité de participer à une mission au service culturel de l'Ambassade de France au Caire.
D'origine libanaise, j'ai toujours nourri un attachement et un intérêt profond pour le Moyen Orient.
J'ai donc saisi l'opportunité sans hésiter, et me voilà partie pour une aventure qui a duré 6 mois!
Mon rôle a été d'assister la chargée de mission dans l'organisation et la mise en place d'une exposition qui s'appelait "Quand les sciences parlent arabe".
Au delà de l'expérience professionnelle que j'ai pu tirer, je retiens surtout une aventure humaine très riche et une culture passionante.