Jennifer Lavoura

- Responsable Australie, Tanzanie, Japon
- Création et remise à jour des carnets de voyage
- Création et mise en ligne de packages, extensions
- Mise à jour de la base de données interne
- Mise en place de formations internes
- Création et mise à jour de documents d'aide à la vente
- Organisation et présentation d'une soirée agence Australie
- Relance des anciens clients
- Conseil et vente à une cliente d'individuels de voyages sur mesure sur le Japon, l'Océanie et l'Afrique

- Stage de fin d'études (7mois) + poste en CDD (2mois) à Cairns, Australie
- Traductions anglais/français
- Mise à jour de packages internet
- Gestion des demandes internet d'une clientèle francophone: conseil, vente de prestations type location de voiture/campervans/camping-cars, excursions, hébergements
- Accueil et vente en direct d'excursions et itinéraires complets sur mesure à une clientèle francophone et internationale
- Réceptive pour des agences françaises: gestion des réservations, conseils, création des vouchers et suivi des clients sur place
- Travail sur le référencement internet du site Adventure Tours
- Assistance à la mise à jour des sites Taka Dive, Tusa Dive
- Collaboration avec le guide Petit Futé Australie (avis et photos)
- Formation des stagiaires aux procédures de l'entreprise et connaissance produits
- Découverte et rapport des différents prestataires sur le terrain

- Accueil de la clientèle
- Conseil et vente sur brochure de forfaits touristiques
- Création de documents clients
- Gestion d'une clientèle société (émission et modifications de vols, création de cartes d'abonnements)
- Création de vitrines pour l'agence

- Accueil de la clientèle
- Conseil et vente sur brochure de forfaits touristiques
- Création de documents clients