Jérémie Ouaki

Client(s): ORANGE, LES PAGES JAUNES, SFR

Missions:
• SFR - Refonte de la gestion de campagne marketing multicanal
• SFR - Lancement de campagnes marketing personnalisées push on-site via un outil de CRM web
• LES PAGES JAUNES - Optimisation du portail back office du site annoncesjaunes.fr
• ORANGE - Lancement des offres TV broadband « TNT payante » et « bundle musique »

Client(s): ORANGE

Missions :
- Lancement de l’offre co-brandée convergente Orange Messenger by Windows Live (IM)
- Fidélisation de la base et développement des usages, ligne de marché Pro (SOHO)
- Développement et promotion de l’offre internationale auprès des clients

Développement et promotion de l’offre roaming internationale auprès des clients.

• Analyse du marché et de la concurrence.
• Briefings puis sélections d’études qualitatives et quantitatives auprès d’instituts d’étude.
• Participation au lancement de l’offre multimédia grand public en roaming (I-mode).
• Gestion de la communication : supports client, site internet dédié, serveur vocal, service client.