Jérémy Char
Consultant en conduite du changement, Altran CIS
www.jeremychar.com
Après une expérience dans la création d'entreprise et la gestion de projets, j'évolue depuis plus de 5 ans sur des problématiques de conduite du changement.
J'interviens en entreprise sur des audits et diagnostics de pratiques d'accompagnement mais également sur les phases amonts telles que des analyses de besoin, la mise en place de dispositifs personnalisés ou encore de pilotage d'activité.
Ponctuellement, je travaille aussi sur la création de supports de formation et/ou de communication permettant de faciliter l'appropriation des collaborateurs sur des sujets tels que des processus métiers, d'outils, organisationnels et culturels.
* Formations professionnelles et certifications
- Lean Six Sigma - certification Green Belt
- UML
- Management de projet
- CMMI
- PRINCE 2
- Conduite du changement
166 contacts* Interventions internes :
- Membre des communautés « conduite du changement » et « Efficacité opérationnelle »
- Participation aux développements des offres
- Rédaction des réponses aux appels d’offre
- Développement et coordination de centres de compétence
- Développement des opportunités de business chez les clients
* Quelques interventions sur des sujets de conduite du changement :
> AXA France Services
- Cadrage de projets
- Amélioration des pratiques et des méthodes
- Actions de communications cognitives
> Cardif groupe BNP
Optimisation de processus et des outils associés :
- Conception des supports de formation (processus et outils)
- Formations et supports de communication
> Generali
- Audit de maturité de l'activité
- Préconisation
- Cadrage des besoins sur 2 projets (le nouveau poste de travail et Solvabilité 2)
> BNP Personal Finance (Cetelem)
- Mise en place d'une méthodologie conduite du changement
- Pilotage de l'activité d'accompagnement sur le projet de Réforme du Crédit à la Consommation
> Groupe SPIR Communication
- Pilotage de projets multimédia comportant des impacts SI et process de travail pour la force commerciale terrain (plan d'accompagnement)
> La Poste
- Formalisation et développement d’outil de pilotage
2007 - 2008Département : conduite du changement - Chargé de projet
> Missions et objectifs (travaux en groupes)
- Intégration du Système d’Information
Analyse et conception du dispositif d’accompagnement au changement dans le cadre de l’intégration en France du Système d’Information utilisé
par le Groupe HSBC : HSBC Universal Banking.
- Fusion bancaire
Chargé de communication du projet Fusion et des 7 projets 2008 de la réorganisation du Département des Opérations.
2006 - 2007Agence conseil en communication digitale et interactive
Gestion d’un portefeuille de projets multimédia BtoB et e-business (Fondation Groupama Gan, Thalès Raytheone Systems, Maxibatteries,Fidélia)
Cabinet de conseil en Management, Organisation et Gestion
> Missions et objectifs :
Missions d’accompagnement et de développement stratégique / organisationnel pour des structures semi-publiques (crèche) ou associatives
(SOS viol)
Création de l’association P.L.E (Paca Logement Etudiant) puis trésorier
Etude de faisabilité et création d’outils de communication implantés dans les universités à destination des étudiants.
Mise en place d’une borne interactive dans les universités du sud (région PACA)
Cet outil regroupe plusieurs thématiques aidant et simplifiant les démarches étudiantes (santé, logement, bourse, sortie, formation, job…)
Création de l’agence multimédia “MadeOnWeb”
Entreprise de conception et création multimédia : sites Internet, intranet, plaquettes, logos…
