Jérémy Da Fonseca
Ingénieur d'affaires Web & Mobile, SYMANE
684 contacts- Prospection téléphonique et physique (grands comptes, pure players, agences,…)
- Réponse aux appels d'offre : projets au forfait (en collaboration avec les équipes technique)
- Elaboration de propositions commerciales (régie, forfait, offshore)
- Négociation BtoB
- Développement et fidélisation d'un portefeuille clients
- Gestion de projets au forfait et suivi de mission en régie
- Détection de profils techniques (développeurs web, intégrateurs, chef de projets,…)
- Diffusion des offres d’emploi, conduite des entretiens de recrutement
2009 - 2010- Prospection auprès de grands comptes et d'importantes PME
- Réponse aux appels d'offre (avec ingénieur avant-vente et équipe de développement)
- Elaboration de proposition commerciale (montants 15KE à 150 KE)
- Négociation BtoB
- Développement et fidélisation d'un portefeuille clients
- Démonstration de produits et soutenance des offres
- Négociation en situation de ventes complexes : multi décideurs, multi étapes, projets transversaux
2008 - 2009- Gestion des réclamations des salariés
- Vérification des demandes des salariés (remboursements, arbitrages,...)
- Assistance au service commercial
- Création de processus de traitement d'opérations exceptionnelles
2006 - 2008- Mise en place d'actions commerciales
- Gestion d'un portefeuille de clients dédié
- Définition des objectifs et besoins des clients