Jérôme ADAM
CRM Solutions Expert, Cegedim Relationship Management
2008 - 2011Creation / maintenance de l'environnement de demonstration de la solution CRM Mobile Intelligence
Presentation de la solution CRM pour nos clients (global / regional / local)
Support pour l'équipe de vente corporate, ainsi que pour les filiales
Reponse aux RFP / RFI
2006 - 2008Installation, maintenance et formation sur et les systèmes d’archivage et de diffusion en imagerie médicale (PACS: Picture Archiving and Communication System). Mobilité nationale.
Rédaction de documentations techniques.
Support auprès des techniciens terrain.
2004 - 2006Installation, maintenance et formation sur les stations de travail DICOM et les systèmes d’archivage en imagerie médicale (PACS). Gestion du planning de l’équipe informatique.
Rédaction de devis
SAV et gestion des commandes de Worklist auprès des fournisseurs de RIS. Reporting auprès des equipes marketing et commerciale.
2003 - 2003Prise en charge du parc (120 stations de travail, 4 serveurs). Réalisation d’un inventaire. Reporting auprès des différents services informatique (Allemagne et Etats-Unis).
Gestion des commandes de matériels et de consommables. Participation aux projets EDI.
2000 - 2003Prise en charge du parc (150 stations de travail, 12 serveurs). réalisation d’un inventaire, installation et configuration des postes.
Optimisation et paramétrage des logiciels d’exploitation sur les serveurs (Mail, web, BDD, firewall, backup).
Déploiement et mise en service des composantes matérielles du réseau. Gestion des sauvegardes.
