Jérôme BASSO
Quality Assurance Specialist, MERCER SAS
Membre actif de l'AMARC - Association pour le MAnagement de la Réclamation Client
Ligne de Business : Health & Benefits
Complémentaire Santé - Cabinet de courtage - Conseil
ISO 9001 - Customer Contact Centers NF EN 15838
Qualité de service multi-canal et satisfaction clients (BtoB & BtoC) - Gestion du changement
1 Call-center - 4 centres de gestion
+ d'1 million d'assurés et bénéficiaires
2009 - 2010MitoProd SA est une entreprise de biotechnologies créée en 2004 pour valoriser une technologie de production d'Acides Ribonucléiques (ARN) par fermentation de la levure Saccharomyces cerevisiae en adressant le marché des ARN interférents et des ARN messagers thérapeutiques. Ses produits sont commercialisés dans trente-sept pays grâce à un partenariat avec les sociétés Sigma-Aldrich et AR Brown.
ISO 9001 - GMP API
2008 - 20094e Laboratoire Pharmaceutique français
ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 13485 - GMP - BPF PTC/PTA - HAS Visite Médicale - HON code
2008 - 2008Groupe mondial divisé en 3 grands secteurs : arômes alimentaire, compositions pour les parfums, et matières premières naturelles.
ISO 9001 - HACCP - ISO 14001
2007 - 2008Validation of HPLC method for quantitative determination of Tinosorb® S and three other sunscreens in a high protection cosmetic product ; Dencausse L., Galland A., Clamou J-L., Basso J. ; Int. J. Cosmet. Sci., 2008, 30, 373-382.
2006 - 2006ISO 17025