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Navico
- Service Manager
Lysaker
2012 - maintenant
- Support technique auprès des Installateurs de matériel électronique de navigation, et auprès des chantiers (Plaisance et professionnels)
- Rédaction de documents techniques et schémas d'installation
- Organisation et animation de sessions de formation des installateurs et distributeurs
- Gestion et suivi des dossiers de garantie (Expertise, devis, facturation)
- Gestion des interventions des techniciens, en France et à l’étranger
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MAN Diesel & Turbo
- Responsable Service Après Vente
Saint-Nazaire
2011 - 2011
- Assistance technique auprès des clients utilisateurs et des techniciens itinérants
- Suivi des dossiers de reconditionnements de pièces (Expertise, devis, facturation)
- Gestion des interventions des techniciens, en France et à l’étranger
- Rédaction de rapports de fin de réparation (centrales nucléaires)
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Ateliers Maritimes Baulois
- Responsable et Coordinateur Technique.
2007 - 2010
A.M.B., Le Pouliguen, Pornichet, Nantes : Vente et entretien de bateaux de plaisance
Marques : JEANNEAU , ZODIAC, Bombard, Yamaha, Suzuki
Responsable du Service Technique
- Réception clientèle atelier
- Organisation du planning atelier (7 personnes) pour les préparations de bateaux neufs, entretien, hivernages, sorties eau etc…
- Suivi des préparations de bateaux neufs, jusqu’à la livraison.
- Gestion des dossiers S.A.V.
- Suivi de la facturation.
- Suivi des commandes fournisseurs pour les pièces de rechange.
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Chantiers Jeanneau
- Responsable SAV
2001 - 2007
JEANNEAU, Les Herbiers : Construction de bateaux de plaisance
Responsable de Zone France Nord et grand export, en Service Après Vente
- Traitement des demandes de garantie.
- Propositions de solutions techniques ou commerciales pour la résolution des vices de fabrication.
- Lien direct avec le bureau d’étude et le service qualité pour l’amélioration des produits.
- Expertises sur site des bateaux faisant objet de litiges.
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1998-2001 : NAVITECH, Lambesc
- Responsable commercial
1998 - 2001
1998-2001 : NAVITECH, Lambesc : Importation et distribution de bateaux en aluminium Buster et vedettes de 17 à 36 pieds DORAL
Responsable commercial
- Etude de marché et mise en place de la politique commerciale.
- Mise en place de concessions et animation du réseau.
- Organisation de toute la logistique et démarches inhérentes à cette activité (transports, homologation, etc).
- Mise en place d’un plan média (publicités et articles de presse dans les revues spécialisées, présentation au public de la gamme (présentations aux salons nautiques).
- Pour la gamme Buster, commercialisation auprès des prescripteurs publics (Pompiers, militaires et administrations). Définition des cahiers des charges et suivi du processus de fabrication jusqu’à la livraison.
CA : 7 500 KF
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Granville Plaisance
- Responsable concession Bateaux
1995 - 1998
GRANVILLE PLAISANCE, Granville : Vente et entretien de bateaux de plaisance
Marques : JEANNEAU , B2 MARINE, ZODIAC, KELT, JOHSON, HONDA
Responsable de l’un des trois sites du groupe.
- Accueil de la clientèle, prise en charge et organisation des dépannages, réparations, et préparation des bateaux neufs, facturation, commandes fournisseurs.
- Conseil, négociation et vente de bateaux neufs et d’occasion.
- Prospection.
- Organisation d’un salon du bateau sur site.
- Participation à divers salons nautiques, en particulier le Salon de Paris
EN 2 ANS, LE CHIFFRE D’AFFAIRES EN VENTE DE BATEAUX A ETE MULTIPLIE PAR 4
CA : 3 000 KF
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YDP
- Technico commercial
1994 - 1995
YDP, Dinard : Importation et distribution d’équipements destinés à la construction navale, d’équipements portuaires, conception des systèmes de protection cathodique des ports et ouvrages maritimes sous la tutelle d’un bureau d’étude Anglais.
Technico commercial
- Prospection et négociation sur l’ensemble du littoral français, auprès des concessionnaires, des chantiers de construction navale, des ports de plaisance et de commerce, DDE.
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PETIT BRETON NAUTIQUE
- Commercial
1993 - maintenant
PETIT BRETON NAUTIQUE, La Baule : Vente, entretien de bateaux de plaisance.
Poste de vendeur de bateaux de plaisance (Jeanneau, Bénéteau, Zodiac, Mariner, Yamaha).
