Jerome Courtiade

Directeur Support & Déploiement

92SuresnesIle-de-France - France

COURTIADE Jérôme
12 place du monument
49390 Vernoil le Fourrier
courtiade.jerome@gmail.com
41 ans
Nationalité française
06.50.26.33.40


Animer des projets et des hommes pour optimiser et développer les performances

REALISATIONS

•Définition et mise en oeuvre des business plans des services support technique, déploiement et informatique interne.
•Optimisation et rationalisation des achats informatiques (matériels et services).
•Mise en place des contrats de partenariat (constructeurs, éditeurs…).
•Formation des collaborateurs aux techniques de communication.
•Animation des formations utilisateurs et partenaires sur le logiciel CSM, Cabling System Manager.
•Rédaction du manuel utilisateur du logiciel CSM, Cabling System Manager.
•Suivi de projets "Grands Comptes" en avant et après vente.
•Gestion du parc et du réseau informatique, achat du matériel informatique et consommable.
•Définition des bases fonctionnelles de la nouvelle génération produit CSM.
•Mise en place d’un système qualité correspondant au référentiel ISO 9002.
•Management de 40 personnes (3 cadres, 5 agents de maîtrise, 32 ouvriers).
•Formation du personnel à la démarche qualité (cercle qualité, groupe de résolution de problèmes…).
•Formation de l’encadrement à la gestion de production et à la gestion de projets.

ATOUTS

•Bon niveau de maîtrise des techniques de communication
•Bonnes connaissances de l’environnement micro informatique, hardware, software, et réseaux
•Méthodique, esprit logique.
•Pédagogue, sens élevé du service.

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Mai 01 à janv. 10 Directeur Support & Qualité, Naxos, Issy les Moulineaux, Edition de logiciels
Nov. 97 à Juil. 00 : Responsable Formation et Support technique, Physical Networks, Asnières, édition de logiciels.
Juil. 96 à sept. 97 : Responsable Formation, CER, Nanterre, centre de formation.
Mai 94 à mai 95 : Animateur Qualité, Solutions Plastiques, Lannion, transformateur de matières plastiques.
Juil. 90 à mai 93 : Technicien Qualité laboratoire, SGM, Ivry, transformateur d’élastomères.

FORMATIONS

2000 Formation Développeur Administrateur réseau, AFPA, Nanterre.
1996 Formation au BEPECASER (brevet d’enseignement), major de promotion, Bobigny.
1994 Formation en management, communication, gestion de projet et formation, CORTECH, Lannion.
1993 Formation aux techniques de vente et de négociation, AFRAMP, Paris.
1990 ESICA, Ecole Supérieure des Industries du Caoutchouc, Major de promotion, Vitry.
1989 Bac F6 (chimie), Suresnes.

DIVERS
Permis B, Anglais technique.

41 contacts

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