Jerome FLOR

ITS GROUP, SSII spécialisée sur la Gestion des Infrastructures Informatiques IT et developpements :

- Conseil Opérationnel et AMOA: ITIL ISO 20000; Analyse des Risques; Continuité de service; Organisation de production; Architecture haute disponibilité; Étude de performances.

- Intégration et Expertise Technique: Architecture Technique & Virtualisation; Solutions de Service Support (Service Desk, Incidents, Change, Configuration Management, Référentiel); Solutions de Service Delivery (SLM, Capacity Planning, Disponibilité des Services)

- Infogérance et MCO: Mise en œuvre Applicative; Infogérance de Production; Infogérance de Fonction

Mon rôle:
- Gestion des Prestations en Assistance Technique ou projets au Forfait.
- Suivi des collaborateurs en missions.
- Développement de Portefeuille Clients Grands Comptes/PME sur Midi-Pyrénées.