Jérôme GIROD

Chef de projet MOA chez BNP Paribas BDDF, LACM, Global Connectivity Hub (GCH). Responsable MOA de l'application de tracabilité des flux clients-banque (rédaction des spécifications, recette, assistance aux utilisateurs...)

Consultant spécialiste Electronic Banking et manager de l'équipe "connectivité". En charge des relations avec les partenaires bancaire Europe pour les échanges télématiques avec les clients Kyriba (projets SwiftNet et autres), validation des nouveaux formats de payement pour les clients (MT101 Handelsbanken, Citibank CP2E)

Consultant avant-vente chez XRT (devenu SAGE en 2008), réponse aux cahier des charges dans le cadre des appels d'offre, création de maquettes et bases de démonstration, accompagnement des commerciaux dans les rendez-vous de présentation, création et mise à jours de présentation produits et animation d'évènements (Information SEPA et SwiftNet auprès des clients)

Consultant technique chez XRT (Devenu SAGE en 2008) : installation de l'ensemble des produits XRT en clientèle, gestion des base de données (création, migration), paramétrage et recette des produits de la gamme Electronic Banking (Business Exchange, module de signature, SAP Connect), formation des utilisateurs. Egalement dans le cadre des projets, ce poste demandait la rédaction d'analyse techniques, d'analyse fonctionnelles, de guides utilisateur ou de guide d'administration, exploitation.

Ingénieur support international sur les produits electronic banking chez XRT (Devenu SAGE en 2008), assistance téléphonique aux partenaires (consultant agrées sur réseau de distribution) et filiales étrangères. J'ai participé également durant cette période à une mission de mise en place d'une centrale de paiement chez un groupe allemand de taille internationale. Cette mission comprenait le paramétrage du logiciel (mise en place de workflow personalisés dans la chaine des paiements depuis l'ERP jusqu'à l'envoi en banque), les relation avec les banques tant pour les modalité de connexion (certificats, sécurité, signature) que pour les tests de validations des formats de paiements (Paymul Edifact)

Ingénieur Qualité sur les produits Electronic Banking chez XRT (Devenu SAGE en 2008), serveur Business Exchange et module Signature
Poste consistant au contrôle de la qualité des logiciels avant leur livraison chez les clients depuis la lecture des spécification des chefs produits, la rédaction de plans de test, leur exécution et le rapport des anomalies sur l'outil ClearQuest. J'ai participé également à l'élaboration des tests automatisés sur l'outil Rational Robot pour le contrôle de la non régression lors des livraison de nouveau builds.

Technicien support clientèle sur les produits Electronic Banking et Signature de XRT (devenu SAGE en 2008).
Ce poste nécessite des compétences diverses sur les système d'exploitation (Windows poste de travail et serveur), les bases de données, les protocoles de communication (Etebac, FTP, FTAM, Http...), les normes EDI Bancaire (CFONB, AEB, CBI, SWIFT, EDIFACT).
Il m'a permis de développer mon esprit d'analyse par la recherche des causes possible des dysfonctionnements rencontrés par les clients ainsi que m'a capacité d'écoute et de service.