Jérôme LECLEIRE

J'ai commencé mon parcours professionnel en tant que juriste contentieux.

Mon rôle était d'assurer la résolution, amiable ou judiciaire, des litiges opposant nos assurés (puisqu'il s'agissait d'une activité liée à l'assurance), en tant que fournisseurs, à leurs clients.

Cette fonction m'a permis d'acquérir une certaine polyvalence (tous les secteurs économiques sont concernés, avec leurs spécificités) en matière de conseil et de stratégie juridique.

Je pilote désormais un département spécialisé dans le recouvrement de créances et le conseil en matière de contentieux, au sein d'une société experte de la gestion du poste client.

Ma fonction implique un rôle de supervision et de conseil auprès des chargés de recouvrement(amiable et judiciaire)sous ma responsabilité, mais également de suivi de la relation client.

Une des convictions que j'ai acquises dans le cadre de mon parcours professionnel est, en effet, l'importance de l'aspect relationnel et de l'écoute quelle que soit son interlocuteur.

Bien évidemment,pour les dossiers les plus importants ou délicats, j'interviens toujours directement afin de négocier des accords, apporter une expertise juridique ou diligenter les procédures judiciaires adéquates.