Jérôme MARQUAILLE
Administrateur System Junior, SOGETI
______________Connaissances Informatiques____________
• Systèmes d'exploitation : WINDOWS (version NT, 2003, 2008, XP et Vista), DOS, Unix (notion), As400, MVS
• Protocoles réseaux/ Normes : TCP/IP, Ethernet, Internet, Intranet, Firewall
• Langages : NT Batch
• Messagerie : Exchange, Lotus Notes,
• Bureautique : Pack office, Outlook…
• Outils : DSM (Deploiement package, gestion d’inventaire),CA, Remedy (Gestion d’incident),Active Directory, Hyena (AD),Exchange 5.5, Communicator (Messagerie),Vasco (VPN), Men and Mice (Gestion IP), NTBackup, BacupExec (Gestion de sauvegardes),Ghost…
17 contactsDepuis Novembre 2000 : Analyste Technique chez SOGETI avec diverses missions en entreprises :
Technicien d’Exploitation : Installation et administration des plateformes Windows 2003 (750 Serveurs) et outil connexes. Gestion des incidents lourds serveurs. Ingénierie d’exploitation. Analyse, proposition et mise en place des plans d’actions sur les principaux points de faiblesse générateurs d’incident. Mise à jour du master serveur.
Support Utilisateurs, Administration serveur : Support de niveau 2 & 3 (France, Portugal, Espagne et Italie). Gestion des comptes AD, Exchange. Administration serveur niveau 1, gestion des ressources serveurs (droits, shares, spooler…). Installation Master workstation XP. Mise en place et suivi d’un WikiMedia pour l’équipe IS France regroupant les procédures et supports administratifs.
Technicien d’Exploitation : Exploitation des systèmes NT/Unix. Suivi des applications système central MVS. Ordonnancement des travaux d’exploitation. Reprise après incident sous Ordonnanceur VTOM. Gestion des sauvegardes sous TSM. Rédaction des procédures d’exploitation sous Intranet.
Support Utilisateurs, Administration serveur : Support de niveau 2 & 3. Installation Master workstation XP .Gestion des comptes AD, Exchange. Administration serveur niveau 1, gestion des ressources serveurs (droits, shares, spooler…). Gestion des sauvegardes serveur.
Technicien Micro : Migration NT/XP en mode projet (mission nationale de déploiement). Changement des stations obsolètes. Migration des stations conformes aux pré-requis techniques. Formations des utilisateurs aux nouveaux environnements. Remontée des incidents lourds aux équipes support.
Technicien Micro : Support Micro et bureatique. Support niveau 2 & 3 auprès des utilisateurs. Gestion des incidents et des interventions. Déploiement de matériels et de logiciels. Gestion du parc et de la documentation technique.
Technicien Micro/Bureautique. Déploiement postes de travail en mode projet.
Technicien Micro (Hotline) : Support Technique par téléphone. Résolution des incidents de niveau 1 & 2. Suivi des travaux, impressions et relances éventuelles sur AS400 et Unix.