Jessica Blum

Traitement des demandes et requêtes des membres du site par le biais d'emails. Modération contenu des profils membres.
Rédaction de mémos à destination des équipes modérateurs et responsables services clients.
Formation des modérateurs et traducteurs à l'international.
Reporting hebdomadaire auprès des services techniques des bugs rencontrés sur le site ainsi que des remarques des utilisateurs.
Rédaction d'articles pour le blog du site.
Promotion et animation de la fan page Facebook du site.

Anglais parlé avec tous les collaborateurs toute la journée.

Tenue du standard (bilingue anglais)
Tenue de l'accueil
Tenue d'agendas de médecins, avocats, pme-pmi
Prise de messages

Rédactions d'articles, chroniques et interviews d'artistes et groupes rock.
Relation avec les attachés de presse et maison de disques.