Mes compétences :
Logistique
Affrètement
Informatique
SAGE
AS 400
Pack Office
Entreprises
MPP Emballages
- Assistante commerciale et ADV
PARIS2013 - maintenantSaisie des commandes fournisseurs (européens et asiatiques) et clients, suivi des commandes, gestion des livraisons ainsi que du transport (routier, aérien, maritime) national et international (messagerie et affrètement), demandes de prix fournisseur, devis clients.
Geodis Walbaum
- Assistante commerciale
Levallois-Perret2012 - maintenantAu service clients (SAV), je suis en charge de renseigner les clients concernant le suivi de leurs expéditions, les litiges (casse, vol, retours...), le traitement des problèmes rencontrés lors des livraisons.
Novacel
- Chargée de clientèle
2012 - 2012Mes principales missions sont de gérer un portefeuille clients, passer les commandes des opticiens ainsi que de les conseiller et de réaliser diverses tâches administratives (suivi des commandes, des délais..)
Geodis Walbaum
- Assistante commerciale
Levallois-Perret2011 - 2012Attribuée au service clients, j'étais en charge de renseigner les clients sur les différentes positions des expéditions, gérer les litiges (casse, vol, retours...), traiter les souffrances des correspondants et des clients. Lors de ce poste je m'occupais également de tâches administratives (factures, litiges...).
Cours Legendre
- Assistante marketing et commerciale
Paris2010 - 2011Ce poste consistait à développer la nouvelle franchise qui venait de s'implanter à Reims. Mon rôle était de prospecter de nouveaux clients en menant diverses actions telles que des envois de mailing et e-mailing, la parution d'encarts dans un journal régional... J'étais également en charge de recruter le personnel, attribuer les missions à ce dernier...
Mimie La Souris
- Assistante commerciale et conseillère de vente
2008 - 2010Dans un premier temps, ce poste consistait à développer un site Internet marchand déjà existant. J'étais en charge de mettre les articles en ligne avec leur description, gérer les commandes clients, faire les colis et les envoyer, conseiller les clients, référencer le site Internet avec l'aide d'un partenaire. Dans un second temps, ce poste consistait à accueillir le client en magasin, le conseiller, gérer le SAV, la réception de marchandises...
