Jessica LAURENTIN

Promotion du commerce de proximité de la métropole marchande, et notamment du commerce non sédentaire(marchés):
- Sensibilisation des acteurs locaux (collectivités territoriales,...) aux problématiques liées à la Gestion de Centre Ville (réglementation, mise aux normes,subventions aux commerces...)
- Participation au programme européen TOCEMA (TOwn CEnter MAnagement) avec la Grande-Bretagne, Belgique, Allemagne, Italie, Espagne : mise en place d'un concept européen de Centre-Ville et d'un programme de partage d'expériences.
- Participation à une étude transfrontalière menée avec la Belgique : identification du profil type du consommateur transfrontalier, de ses besoins et de ses attentes.
- Sensibilisation des jeunes publics (collèges et lycées) de la métropole lilloise aux métiers du commerce (intervention dans les établissements scolaires, organisation de tables rondes, création de supports de communication : livrets, affiches,...).

Mise en place des animations mono et multi-marques sur l’ensemble du réseau national DOUGLAS(environ 200 Parfumeries, Intégrées et Franchisées confondus), en collaboration étroite avec les marques partenaires (Dior, Clarins, Lancôme, Biotherm, Groupe Interparfums,…).
Suivi et contrôle du déroulement des campagnes Marketing (mailings) et de la chaîne graphique (du brief de créa à la production des documents).
Collaboration active avec de nombreux prestataires internes (Services Communication et Achats) et externes (Agences de Communication et Imprimeurs/Routeurs).

Mise en oeuvre des campagnes de marketing direct BtoC - Marché des Particuliers (mailings) : réalisation des briefs de créa, suivi de la chaîne graphique (du brief à la réalisation des documents), lancements des devis prestataires et suivi du budget (jusqu'à l'enregistrement des factures), dispatch des moyens moteurs vers les agences et interlocuteur privilégié de ces dernières.
Mise en place d'une veille concurrentielle active, relayée via une newsmail bimensuelle auprès du réseau.

Organisation d'une quinzaine commerciale (jeu concours avec tirage au sort) sur le Douaisis.
Gestion du projet dans sa totalité : définition de l'animation lors de Comités de Direction et d'Assemblées Générales, brief de créa et collaboration avec une agence de communication, gestion des relations média (Presse et Radio) et relai de l'événement, gestion du budget alloué, lancement de devis fournisseurs, suivi des factures et règlements, organisation de la soirée de remise des lots et communication auprès des média.

Réalisation de la communication interne : création de supports visuels + texte (affiches, dossiers d'infos, emailingq,...).
Participation à la revue de presse du Groupe.

Organisation des 3 Journées PME PMI, dans le cadre du Salon de la Vente à Distance et du Marketing Direct (Octobre 2004 - Grand Palais de Lille), en collaboration active avec la CCI Lille Métropole et la FEVAD :
définition du projet et des cibles visées, mise en place d'un e mailing d'invitation (création d'une plaquette-support, argumentaire selon les conférences et thèmes développés au cours du Salon), tenue du stand La Poste et accueil des entreprises.
Mission support auprès de la Force de Vente La Poste : réalisation d'un book reprenant les enjeux et objectifs du Salon, ainsi que de fiches clients à compléter sur place. Enregistrement de ces fiches renseignées dans la base de données clients La Poste. Rédaction du bilan du Salon (+60% de fréquentation par rapport à 2003), avec profil des clients rencontrés, détection des besoins par type de problématique et planning des relances à effectuer.