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Jessica LEPESTEUR

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Suivi clients
Prospection terrain
Dynamisme & motivation
Facturation
Etablissement des courriers
Relation clients
Prospection commerciale
Administration des ventes
Prospection téléphonique
Etablir les relances
Curieuse d'esprit
Persévérante
Autonome
Gestion des litiges

Entreprises

  • CBS

    maintenant
  • Transporturgent.com - Assistante commerciale et marketing

    2013 - maintenant Marketing : Création des supports de vente - Administration du site web - Campagne mailing et e-mailing - Animation des réseaux sociaux - Organisation d'évènements...

    Commercial : Suivi des dossiers clients - Gestion administrative et technique des dossiers grands comptes - Gestion des documents de référencement - Back office commercial - Statistiques commerciales...

    Administratif : Suivi administratif des formations en vue des remboursements - Recouvrement - Gestion des règlements clients - Achats consommables bureautique - Réclamations clients (demandes avoirs…)

    Qualité : Gestion et résolution des litiges clients - Mise en place et gestion de procédures internes - Créations des fiches de postes...
  • Novalto - Responsable de développement Terrain

    Montmélian 2012 - 2013
  • GROUPON - Partnership Manager

    Courbevoie 2012 - 2012 Prospection terrain et téléphonique
    Etablissement des contrats
    Suivi des dossiers commerciaux et des partenariats
    Administratif
  • CBS Outdoor - Assistante des ventes

    Issy-les-Moulineaux 2007 - 2012 Suivi des dossiers commerciaux.
    Relance Clients.
    Facturation.
    Élaboration de devis.
  • Cité Internationale des Congrès de Nantes Métropole - Hôtesse d'accueil

    2006 - 2007 Accueil physique et téléphonique à l'accueil général de la Cité des Congrès.
    Accueil physique sur les congrès, salons et spectacles.

Formations

Réseau

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